财经新闻网消息：
“基金E账户”是中国结算公司按照中国证监会相关工作安排建设和运营的公募基金行业基础设施。 目前为用户提供账户及资产查询、客服联系等功能。 据了解，在过去一年的公开试运营中，“基金E账户”有效解决了投资者忘账、查询繁琐等行业痛点。 目前，正式上线运营的条件已基本成熟。
下一步，“基金E账户”还将研究并不断拓展服务场景，为公募基金投资者提供一站式优质基础设施服务。
两大类信息一键查询
“基金E账户”APP是中国结算公司按照中国证监会相关工作安排建设运营的公募基金统一账户查询平台。 平台可根据各股票登记机构向中央数据交换平台提交的备份数据，为个人投资者提供场外公募基金账户和股票持有情况的一站式查询。
据记者了解，目前“基金E账户”能为投资者提供的信息包括两个核心方面。
一是投资者在全市场各公募基金份额登记机构开立的基金账户信息，以及其持有的场外公募基金份额（包括证券公司大集合）。 通过“基金E账户”，投资者可以快速、便捷地实现公募基金的账户管理和资产查询。
二是所持有公募基金产品的基金管理人的客服联系方式，包括客服电话、邮箱、网站等。当投资者需要确认其基金份额权的归属时（如需要证明或申报资产）或对查询结果有疑问，可以通过基金E账户提供的客服方式轻松联系基金管理人。 对于一些符合条件的基金管理人来说，“基金E账户”还可以直接接入在线客服。
但值得注意的是，由于“基金E账户”是根据各基金份额登记机构向中央数据交换平台上报的集中备份数据为投资者提供查询服务，因此查询结果并不确认投资者的基金。 账户所有权和资金份额权的法律依据。
投资者如需证明或申报财产或对基金E账户提供的查询结果有异议的，应联系基金管理人或基金销售机构核实确认，并以最终份额登记机构出具的登记结果为准。占上风。
有效提升投资者体验
数据显示，截至2023年底，我国市场共有公募基金管理人158家、公募基金销售机构403家，平均每位投资者拥有7个基金账户。 快速变化的公募市场为居民金融投资和财富结构转型提供了环境和机遇。
但由于各基金份额登记机构的账户体系独立，我国基金行业一直缺乏统一的查询渠道。
根据《证券投资基金法》规定，基金份额登记机构在电子媒体上登记的数据是基金份额持有人权利归属的依据。 对于公募基金来说，基金管理人自行或委托其他服务机构办理股份登记业务，这意味着投资者若想查询具体账户及相关持股信息，往往只能去找单一基金管理人或销售机构分别间接导致忘记开户机构、持有基金资产等问题时常发生。
2022年4月，证监会发布《关于加快公募基金行业高质量发展的意见》，提出16条措施。 其中，加快建设统一账户查询平台、推出基金E账户APP也被公开提上日程。
2023年2月，为进一步解决公募基金份额登记、查询分散给投资者带来的“急、难、急”问题，首次上线“基金E账户”APP，公开以邀请注册制的形式启动试运行。
据了解，一年来公开试运行期间，“基金E账户”系统运行平稳，注册用户有序增长，客户服务渠道便捷畅通。 中国结算公司稳步提供系统运维和技术支持，并积极组织产业基金管理人共同为客户提供服务和答疑解惑，有效保障了业务的顺利实施和平稳运行。 同时，高度重视投资者反馈，不断完善系统功能，优化调整查询条件。 和页面展示方式，注重提升投资者体验。
目前，“基金E账户”正式上线的条件已基本成熟。 在不少业内人士看来，建设基金E账户解决了投资者查询分散的行业服务痛点，是证监会、中国证券登记结算公司践行“以人为本”的重要举措。 ”中国共产党第二十次全国代表大会发展思想。 广大公募基金投资者确实受益匪浅。
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