财经新闻网消息:
保险销售执业管理新规正式实施半个月后,上海证券报记者获悉,中国保险行业协会近日发布了《保险销售从业人员销售能力资格等级征集标准(个人)》。 《保险指示》《行业内(征求意见稿)》等文件(以下简称《销售资质》),就保险销售从业人员分类、保险产品销售授权分类征求行业意见。
在误导营销、欺骗销售等长期困扰消费者的顽疾问题背景下,“买得安心”、“买得放心”是保险消费者最迫切的诉求。 业内人士表示,在保险销售管理中引入分级制度,通过人员分级、产品分级对保险销售进行分级授权,可以从源头上解决保险销售人员专业性不足的问题,让保险消费者购买更安心。 。 。
上海证券报记者了解到,《销售资格》将保险销售从业人员的销售能力资格分为一级至四级,其中一级为最高。 从业者必须满足一定的条件才能申请不同的级别。 即使是最低的4级,也必须取得保险销售从业人员执照或保险经纪从业人员执照。 等级越高,需要满足的条件就越多。
人员分类只是基础,销售范围授权才是核心。 针对不同能力级别的人员,《销售资质》设置了不同的产品授权范围。 例如,销售分红保险、万能保险、专属商业养老保险产品,必须至少获得能力三级认证; 销售投资联结保险、变额保险等年金等风险较高的产品,必须至少获得能力二级认证; 只有具备1级能力的人才能销售所有类型的保险产品。
当然,对于那些无法获得最低能力四级的保险销售从业人员来说,《销售资格》还赋予了最低范围的销售权限,即可以销售保险期限在一年以下的产品(有保证)。续订条款)产品)。
中国精算师协会创始会员、高级精算师徐玉辰表示:“保险分级非常有必要。保险产品比较复杂,很多业务员没有基本的保险知识,在做业务展会时,基本都是按照“保险公司提供的‘模板’、产品。有些人卖保险已经10多年了,但他们不了解基本概念,很容易误导消费者。”
上海对外经济贸易大学财务管理学院教授、保险系主任郭振华表示,经过分级,有销售经验的业务员可以销售范围更广、复杂程度更高的保险产品。 此举将有助于减少误导性销售,改善市场和消费者对保险业的认知,从而减少保险投诉,降低退保率。
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