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老年人沉迷微剧，诱导消费增加
不少网友在社交平台上晒出了父母的微短剧订单，金额大多在几百元到几千元不等； 甚至有网友发帖求救，称家里老人平均每个月都要充电才能看微短剧。 约为6000元，至今累计充值金额高达4万元。 在网上投诉平台上，记者发现多起相关投诉。 涉及内容包括虚假宣传、诱导充值消费、不退款等问题。
0.9元作为诱饵
微短剧小程序就像一个“无底洞”
记者随机查看一些微短剧小程序时发现，一些小程序的充值页面上，自动勾选了“默认开启自动解锁下一集”选项，可以充值钱。自动扣除。 由于很多中老年人不熟练使用手机，往往会忽略这个选项。 有些老年人甚至可能无法阅读付款按钮下方的补充说明文字。
因此，在受到“仅需0.9元解锁一集”的诱导后，很难注意到“默认自动解锁下一集”的选项。 同时，由于每次充值都是9.9元、39.9元等小额订单，不易吸引用户的注意力，导致人们屡屡陷入此类支付陷阱。 当用户或其家人发现时，往往已经积累了大量资金。 然而，用户投诉维权时，往往会出现命令过多、申诉程序繁琐的情况。 有些商家会时不时地删除视频，导致维权困难。
微短剧收费套路涉嫌违反多项法律法规
其实，微短剧中的这些充电套路并不新鲜。 然而，对于很多刚习惯用手机观看短视频的老年用户来说，往往无法准确识别支付套路。 专家表示，微短剧中的这些付费套路已经违反了《价格法》和《消费者权益保护法》。
中国互联网协会法律事务委员会副秘书长 胡刚：《价格法》和《消费者权益保护法》都明确规定，相关收费首先要明码标价。 就我们现在看到的微短剧来说，很多时候相关运营商在明确定价方面还不够明确。 对于微短剧来说，是《价格法》中的市场调节价格。 价格必须公平合理，否则就违反了民法诚实信用的基本规范。
专家指出，微短剧付费属于预付费的一种。 《消费者权益保护条例》中对于预付费也有专门的规定。
中国政法大学传播法研究中心副主任朱伟：所有这样的预付款都必须签订合同。 该合同可以是纸质合同，也可以是互联网上带有网民协议的合同。 该合同必须明确规定什么情况下可以退款、如何退款以及相关的计算标准是什么。 一旦节目暂停，节目出现问题，或者消费者觉得节目不够好要求退款，这种情况必须按照原合同处理。
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