消费者权益保护法实施条例将于今年7月起实施。今年是消费者权益保护法实施30周年,条例作为配套行政法规,有哪些亮点,将带来哪些影响?
《管理办法》提到的银行保险机构具体指的是哪些机构?银行保险机构和消费者各自应当承担怎样的责任义务呢?银行保险机构承担保护消费者合法权益的主体责任。银行保险机构对消费者权益保护工作进行了哪些规划和指导?二、银行保险机构董事会承担消费者权益保护工作的最终责任,对消费者权益保护工作进行总体规划和指导,董事会应当设立消费者权益保护委员会。银行保险机构应建立哪些机制来保障消费者的合法权益?
本次培训是渤海信托金融消费者权益保护教育宣传系列活动之一。他指出,金融消费者权益保护是落实“以人民为中心”发展理念的重要内容,也是渤海信托建设“受人尊敬的信托公司、河北最好的金融机构”的内在要求。
原中国银行保险监督管理委员会令2022年第9号公布《银行保险机构消费者权益保护管理办法》(后简称《管理办法》),自2023年3月1日起施行。何谓本办法的银行保险机构银行保险机构和消费者各自应当承担怎样的责任义务呢?银行保险机构承担保护消费者合法权益的主体责任。
保护消费者受教育权银行保险机构应当开展金融知识教育宣传,加强教育宣传的针对性,通过消费者日常教育与集中教育活动,帮助消费者了解金融常识和金融风险,提升消费者金融素养。金融知识教育宣传应当坚持公益性,不得以营销、推介行为替代金融知识普及与消费者教育。消费者不同意的,银行保险机构不得因此拒绝提供不依赖于其所拒绝授权信息的金融产品或服务。
典型案例1:跨域线上调解巧解助农贷款纠纷云南省某县B社区村民孙某、蒲某作为该社区带头创业党员于2015年12月7日与A银行签订《助农创业贷款合同》,贷款100万元用于发展养殖业