财经新闻网消息：
5月24日，端午节前一天（6月7日）火车票正式开售。2024年端午节假期为6月8日至6月10日，为期3天。按照现行铁路客票提前15天预售的规定，6月7日的火车票于5月24日开售；端午节第一天6月8日的火车票于5月25日开售；端午节最后一天6月10日的火车票于5月27日开售。
铁路部门提醒您，铁路12306网站（含手机客户端）为火车票唯一官方网上售票渠道，请旅客通过官方渠道购票。
短假期里，火车票总是一票难求。以下小窍门可以提高购票成功率。
对于网上（12306手机APP）购买火车票的旅客，首先要注意起始时间。不同火车站的网上购票起始时间不同，旅客需根据所购车票的车站查看具体购票时间，提前做好准备，避免错过第一时间购票。旅客可打开12306官网，点击“信息查询”栏下的“起始时间”，然后选择起始日期、起始车站进行查询。其次，做好付款准备。网上购票时，需在30分钟内完成付款，逾期未付款的，车票将自动取消。
火车票预售期为15天，为防止旅客错过预售开始时间，铁路部门在预售期以外的时间标注“提醒”字样，点击“设置提醒”可在手机日历中设置闹钟提醒。
此外，首次购票失败的旅客，可使用12306网站及手机客户端“购买候补票”服务功能，进行候补购票。自1月11日零时起，铁路12306网站（含手机客户端，下同）优化升级了购买候补票功能，增加了候补订单数量和备选方案，扩大了候补订单兑换时间选择范围，并临时增加旅客列车座位优先提供给已提交候补订单的旅客，此举将进一步提高旅客购买候补票的成功率。
一是增加候机订单数量，每个乘客可提交的候机订单数量由2个增加至6个，每个订单最多可包含9名乘客。
二是增加了备选方案数量。此前，旅客提交候补订单时，可选择两个相邻的出行日期，每个日期可选择5种“车次+座位类型”组合，最多可选择10种组合。优化升级后，旅客在预售期间可选择任意3个出行日期，最多可选择60种“日期+车次”组合，每个车次可选择多种座位类型。
三是扩大候补订单兑换时间选择范围。原候补订单兑换截止时间为航班起飞前2小时，经优化升级调整为航班起飞前20分钟。旅客可在更大范围内根据实际情况选择修改兑换截止时间。
四是临时增加旅客列车座位优先分配给已提交候补订单的旅客。旅客在提交候补订单时，可选择接受并购买符合自己出行需求的新增旅客列车车票。例如，铁路部门临时增加旅客列车，车票开售时，铁路12306将自动优先为已提交候补订单的旅客分配座位，旅客购票前无需手动查看新增列车信息。
为什么有的订单早早就成功兑现，而有的却悄然失踪？预估成功率不一。如何提高成功率？据12306官方微信介绍，有三点技巧可以帮助旅客成功购票。技巧一是增加候补车次，以北京至哈尔滨的候补购票为例，一趟车次的预估成功率为45%，五趟车次的预估成功率为80%。技巧二是在候车时打开“接受新车次”按钮，填写所需车次要求，当有新车次时，系统自动为旅客换票。技巧三是增加不同出行日期的候补订单，这样更有可能提高兑现成功率。
需要注意的是，正常候补按钮显示为蓝色，若候补按钮显示为灰色，则表示所选列车当前候补车位已满，请旅客随时查看列车候补情况或选择其他日期、车次、座位类型购买候补票。另外，铁路12306官方候补购票服务不收取任何额外费用。
临时身份证明如何办理？打开铁路，在“我的”中找到“临时身份证明”，按提示提交，等待铁路公安机关审核，审核通过后生成的电子证件，即可在乘坐铁路时使用。
铁路部门温馨提示，每人一个自然月内可申办6次，未能成功申办电子临时身份证件的旅客，应到车站公安证件窗口申办纸质临时身份证件。
儿童优惠票，年满6周岁及以上，随行成人未满14周岁的儿童应购买儿童优惠票；年满14周岁的儿童应购买全价票。每位持票成人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占座位的儿童。若携带儿童超过一名，超出部分应购买儿童优惠票，儿童年龄按乘车日期计算。
此外，铁路部门还提醒，铁路12306网站（含客户端）为中国铁路唯一官方网上售票平台，从未授权任何第三方平台代售火车票。旅客通过第三方平台购票不仅会遭遇加价、捆绑销售服务等“陷阱”，还可能面临个人隐私信息泄露风险。请通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP，确认票款收款人为“中国铁路网络有限公司”，避免退票、改签时无法收到退款。
针对部分第三方平台宣称“提供‘低速’、‘高速’、‘光速’等不同价位的抢票加速套餐，购买加速套餐的用户可优先购票，购买高价位加速套餐的用户可排在购买低价位加速套餐的用户之前”的说法，国家铁路方面此前表示，任何用户均无优先购票权，任何价位的第三方平台购买的加速套餐，用户均不得实现优先购票。铁路部门始终坚持公平公正原则，采取技术手段等手段，全力维护广大旅客合法权益和正常售票秩序。通过12306系统实时监控和大数据分析，一旦发现购票行为异常的用户，将对其采取流控措施。 当因退票等原因产生新的票量时，铁路12306系统将优先满足候补购票订单，并按照旅客提交订单的先后顺序进行兑现，不收取任何额外费用。
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