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如今12306:不可能给第三方优先购票权,“12306抢票”相关话题登上热搜。
据中国国家铁路集团有限公司(以下简称中铁集团)介绍,今年中秋、国庆黄金周铁路运输将于9月27日始发至10月8日结束,历时12天。 全国铁路预计运载旅客1.9亿人次。 铁路12306将于9月13日开始销售国庆黄金周火车票12306:不可能给第三方优先购票权,预计9月15日为售票高峰日,当天开始销售长假首日车票。
9月14日中秋假期临近,不少网友也加入了提前抢票的抢购热潮,开始购买9月28日的火车票。然而,不少网友表示根本买不到!
12306客服:今年比往年更困难。 买不到的话建议再等等。
在抢购过程中,有网友抱怨,系统显示剩余票数足够,但仍要排队购买,“前面有711人排队”。 有网友质疑第三方抢票软件是否给普通用户占了“坑”。
对此,12306客服表示,之所以还有足够的票,还需要排队,是因为同时下单的用户太多。 12306有固定的开放售票时间,不会为第三方软件提前售票。
对于尚未购票的用户,客服表示,今年抢票确实比往年更难。 建议立即加入候补名单,等待其他用户改签或退票。
此外,当乘客数量较多时,高铁列车也可能由8节车厢改为12节车厢。 通过等待取票可以更快地买到票。
买抢票加速包靠谱吗?
据媒体报道,某抢票平台客服回应:“不同级别的抢票服务差别其实不是很大,我们不一定比12306快,如果只是想‘捡漏’的话,” ’,那就更难以预料了……因为很难保证是否有人会取消这个座位的票。”
事实上,12306已经明确表示抢票加速包是否可以更快:不能,消费者使用的“加速包”不具有优先购票权。 无论使用哪种购票软件,都需要在铁路12306售票系统队列上购买。 如果没有您想要的车票或座位,您可以在线排队等候。 当对应车次或座位有退票时,系统将自动购票。
也就是说,当火车没有票,需要等待时,12306的候车购票功能在所有抢票方式中具有最高的优先级。
中国铁科院12306技术部相关人士在接受央视采访时也表示,第三方抢票软件从一定角度迎合了乘客的需求,但会导致12306系统服务瘫痪。并消耗资源。 此外,抢票软件的取消处理规则与铁路统一社会标准不符,存在多收旅客退票费、改签费等情况。 此外,软件保留的旅客信息可能从事了许多旅客不知情的商业活动,存在一定的安全风险。
假日购票日历来了! 赶紧定闹钟吧!
抢票日期、开始售票时间、候补规则,看图就知道了:
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