财经新闻网消息:
9月16日,该消费者告诉南都湾财经报记者,截至目前,尚未有人联系他解决问题。 “(店员)提出的解决办法是重新做一个杯子,或者把这个杯子的钱退给我……语气挺好的。” “我没耐心。我本来想要一个好的道歉,或者一个满意的解决方案。”
不过,据媒体报道,涉事商店店员透露,他试图向消费者提供解决方案,但对方干脆走开了。 至于为什么饮料中会出现蜘蛛,店员表示目前不方便回答这个问题。
除了饮料中曝出蜘蛛外,北京市消费者协会9月15日发布的文章显示,自2023年1月以来,在北京市、区市场监管局发布的食品安全问题通报中,蜜雪冰城公司已被食品安全问题通报最多,达30次。 其次是张亮麻辣烫(17次)和路边的串串香(14次)。
此外,根据消费者投诉平台黑猫投诉提供的数据,2023年1月1日至2023年8月29日,蜜雪冰城收到的投诉最多,达到1213起,其次是上海阿姨和查百刀。 随后,投诉数量分别为972件和450件。
截至今年8月,蜜雪冰城在中国拥有约29,000家门店,以加盟店为主。 2022年9月22日,蜜雪冰城向深交所主板提交招股说明书。 招股书显示,2019年至2021年和2022年前三个月,蜜雪冰城营收分别为25.66亿元。 净利润分别为46.8亿元、103.51亿元、24.34亿元,净利润分别为4.45亿元、6.32亿元、19.1亿元、3.91亿元。
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