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同时为配合“睡眠保单”清理工作并有效提升工作质效，金融监管总局指导相关机构研究建立统一的“睡眠保单”信息查询平台，为消费者提供自主查询了解自身“睡眠保单”相关信息的渠道。“睡眠保单”清理工作是金融监管总局在“金融消费者权益保护教育宣传月”活动期间开展的“为民办实事”专项行动之一。
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此次人身保险“睡眠保单”清理工作自2023年10月起至2024年9月止，持续1年，由各人身保险公司就2013年1月1日至2023年6月30日期间产生的“睡眠保单”对相关客户进行提醒，使消费者知悉保单权益，自主进行领取。对于此次“睡眠保单”清理专项工作，一家寿险公司人士对记者表示，“睡眠保单”清理工作的方案目前还在制定当中。
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此外，中国银行、平安银行等多家银行发布清理相关睡眠账户的公告，其中包括借记卡、信用卡，只不过各家银行对“沉睡账户”的清理范围及认定期限有所差异。各家银行有不同的措施。上述银行亦在公告中提及清理“沉睡账户”的原因。董希淼认为，清理“沉睡账户”对银行和客户两方面来说都是有利的。
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