财经新闻网消息:
为深入贯彻习近平总书记以人民为中心的发展思想,推动保险业践行金融工作人民本色,切实保护保险消费者合法权益,国家金融监管总局组织保险公司开展开展清理人身保险“睡眠政策”专项工作,提高金融业主动承担服务意识,让金融服务更加触手可及。
“睡眠保险单”主要是指发生保险事故或者保险合同终止但尚未领取赔偿金或者满期给付金的保单,以及保险合同效力中止或者终止但尚未领取赔偿金或者满期给付金的保单。现金价值尚未收回。 本次人身险“睡眠保单”清理工作自2023年10月至2024年9月持续一年。各人身保险公司将处理2013年1月1日至2023年6月30日期间发生的“睡眠保单”。《睡眠保单》提醒相关客户以便消费者了解保单权益并自主领取。 同时,为配合“睡眠政策”清理工作,切实提高工作质量和效率,国家金融监管总局指导相关机构研究建立统一的“睡眠政策”信息查询系统。平台为消费者提供自主查询、了解自身“睡眠政策”相关信息的渠道。
“睡眠保险单”清理工作是国家金融监管总局在“金融消费者权益保护教育宣传月”活动期间“为民办实事”专项行动之一。 “睡眠保单”关系到保险消费者的切身财产利益和权益保障。 开展清理人身保险“睡眠政策”专项工作,是国家金融监管总局深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,着力解决人民的问题。 这是关心最直接、最现实的利益,增强金融消费者的获得感、幸福感、安全感的重要举措。 国家金融监管总局将以本次清理为契机,推动保险行业加强客户信息真实性管理,建立健全“睡眠保单”定期清理机制,持续提高行业主动服务水平,不断增强保险消费者的获得感和满意度。 花费。
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