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近日，法国国家频率管理局（ANFR）发布公告称，测试结果显示苹果12手机电磁辐射值超出欧盟标准，要求暂停销售该手机，并可能导致召回出售的设备。 对此，苹果在声明中回应称，其12已获得多个国际机构认证，完全符合全球辐射标准。
据悉，ANFR是法国无线电设备市场的监管机构，负责检查手机的比吸收率（SAR），即人体受到电磁辐射时，人体吸收的辐射水平。 测试结果显示，12款手机的肢体SAR超过了欧盟规定的上限。 公告要求苹果立即采取一切必要措施，暂停销售12款手机，并在15天内更新相关手机的软件，使其符合标准。
苹果在声明中表示曝苹果要求客服拒谈手机辐射问题，2020 年推出的 12 款机型已获得多个国际机构认证，符合全球辐射标准。 该公司还提供了苹果和第三方实验室的多项测试结果，证明该手机满足不同使用场景下的安全要求。 苹果表示，始终将客户的安全和健康放在第一位，并将继续与世界各地的政府和监管机构密切合作，确保其产品符合最高的质量和安全标准。
据了解，全球辐射标准是国际原子能机构（IAEA）等6个国际组织联合制定的《辐射防护和辐射源安全国际基本安全标准》（BSS）。 该标准详细规定了保护人类和环境免受电离辐射有害影响以及辐射源安全的要求，并考虑到所有辐射暴露情况。
一些消费者对法国政府的决定表示理解和支持，认为这是保护公众健康的必要措施。 他们担心长期使用辐射超标的手机会对身体产生不良影响，甚至增加患癌症或遗传病的风险。 他们希望苹果能够尽快解决这个问题，提供更加安全可靠的产品。
不过，也有消费者表示不满和质疑，认为这是对苹果的不公平对待和打压。 他们认为，辐射问题被夸大了，没有科学依据，也没有实际证据。 他们认为12是一款优秀的手机，拥有先进的技术和功能，不会给他们带来任何不适或伤害。 他们希望法国政府能够撤销禁令，还给苹果公司正义和尊重。
目前，除法国外，其他欧洲国家12日均对辐射问题表示担忧曝苹果要求客服拒谈手机辐射问题，并可能效仿法国的禁令。 据报道，德国联邦辐射防护办公室（BfS）已开始对12进行检测，并将根据结果决定是否采取措施。 如果苹果在欧洲市场遭遇更多限制和反对，可能会面临更大的压力和挑战。
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