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一时间，“年轻人为何想逃离银行柜员”的话题被热议。 也成为了热搜话题，引发网络热议。 与此同时，不少银行员工抱怨基层员工的绩效考核和降薪压力。 不过，这并不意味着银行员工数量大幅下降。
据第一财经记者了解，在当前就业环境下，虽然不少银行降薪，但银行员工整体数量并未减少。 截至4月25日，已公布年报的24家上市银行员工总数逼近238万人，同比增加9650人。 其中，六大国有银行2023年末员工人数较年初减少4156人，但股份制银行、中小城市商业银行、农村商业银行增幅明显。 值得一提的是，不少银行不断扩充信息科技和金融科技人才队伍，网点和基层岗位不断优化。 这导致一些银行的薪资成本快速增长。
国有主要银行员工数量四增两减
据公开信息统计，截至2023年末，六大国有银行员工总数为184.55万人，较2022年同期减少4156人。其中，农业银行（.SH） ）国有主要银行中员工数量最多，达4.51万人，同比减少1255人。 中国工商银行（.SH）员工人数减少最多，从42.76万人减少至41.93万人，同比减少8,335人。 四大国有银行中国建设银行（.SH）、中国银行（.SH）、交通银行（.SH）和邮政储蓄银行（.SH）分别拥有员工37.69万人、30.69万人、9.43万人。 人数19.71万人，同比分别增加189人、749人、2452人、2044人。
工商银行表示，将聚焦高质量发展，聚焦业务发展和市场竞争的重点领域，加强战略区位人力资源配置，以提高人力资源质量和效率带动经营能力提升。 围绕科技创新、绿色发展、新兴业态、普惠金融、数字化转型等重点领域，持续推进营销、信用、技术、数据等队伍建设，完善人才培养、引进、激励和使用，努力打造一支适应金融强国建设要求的队伍。 高水平的财务团队。 加快科技数据赋能，优化组织职能设置，完善一线员工发展机制，激发人才活力和动力。
农业银行表示，积极落实国家就业优先政策，全年吸纳就业人员3.2万余人。 同时，加强新时代人才队伍建设，推动实施一系列重大人才工程和人才专项计划。 其中，该行实施“乡村振兴专项招生计划”，加大涉农专业大学生招生力度； 实施“金融人才进县帮乡富民行动”，3500余人在地方政府挂职。
邮储银行表示，2023年将进一步深化完善“U系列”人才引进培养工程，将人才引进、人才培养、内部流动有机结合起来。 在人才数量上，合理控制人员规模，人才配置思路从数量增长转向人均效率提升。 从人才结构看，岗位分布更加合理，人才资源进一步有序流向核心业务领域和前台营销岗位。
“各大国有银行的人力资源管理策略是以稳定员工总数为目标进行结构调整，大力引进各类人才，然后将人才与银行的发展战略相匹配。” 某大型国有银行人士表示。
这家国有大行人士认为，随着国有大行的网点布局逐渐下沉，县级分行数量将会增加，基层员工数量也会增加。 “每年各大国有银行都有固定的招聘计划，银行新员工大多需要在柜台工作一年以上，这也是人才晋升所必需的基层经验。”
中小银行扩员
与大型国有银行相比，2023年股份制银行和中小型地方银行的银行员工数量将出现不同程度的增长。
据公开信息统计，截至4月25日，已公布2023年业绩的7家股份制银行2023年末员工人数达到42.7万人，同比增加9043人，而2023年末11家地方中小银行员工人数10.68万人，同比增加4763人。
股份制银行中，招商银行（.SH）、兴业银行（.SH）、中信银行（.SH）、中国光大银行（.SH）、中国民生银行（.SH）、平安银行（.SH）深圳）和浙商银行（.SH） 到2023年，七家银行的员工人数将分别为116,500人、66,600人、66,900人、47,600人、63,700人、42,800人、22,900人。 其中，中信银行员工人数增加最多，达到5,788人；兴业银行员工人数减少最多，为3,271人。
11家地方中小银行中，只有3家银行2023年员工人数减少，其余8家银行员工人数将有不同程度的增加。 数据显示，2023年，宁波银行(.SZ)、北京银行(.SH)、杭州银行(.SH)三大城市商业银行员工人数分别为2.92万人、1.95万人、1.38万人，同比增加分别为 2,143 和 13,800。 1,465 人和 560 人，而重庆融商银行 (.SH)、瑞丰银行 (.SH) 和江阴银行 (.SZ) 3 家银行的员工人数略有减少。
某城市商业银行人士表示：“中小银行的发展仍处于规模扩张期，银行员工数量也会相应增加。但为了降本增效，一些银行中小银行还外包劳务，将部分辅助服务外包给派遣人员，另外，对于实力较强的龙头城商行来说，各地银行的业务经营也存在较大差异。更加致力于人才引进，更愿意为业务付出更多成本，但少数银行通过降薪、裁员来控制成本，通过降低成本实现利润增长。”
加大人才引进力度
据Wind数据统计，2023年全国13家商业银行薪资总额为8696.68亿元，较2022年同期仅增长2.32%，增幅较2022年增幅有所下降（5.85%）。 %）。 从人均收入来看，多数银行人均收入保持稳定，但有所下降。
记者了解到，虽然2023年不少银行对员工薪资进行了调整，但大部分银行并没有减少员工薪资支出，部分银行甚至出现了这方面支出的快速增长，这意味着薪资结构性调整。 有点倾斜。
中信银行2023年年报显示，该行应付员工薪酬为224.2亿元，较2022年的219.05亿元略有增加。该行表示，坚持以工作价值、绩效贡献、能力展示为中心的薪酬理念，持续提升员工薪酬水平。优化以价值创造为核心的薪酬分配机制，持续完善内部收入分配结构，增加薪酬资源向一线员工和基层员工倾斜。 充分发挥薪酬的正向激励作用，持续推动本行战略发展，落实各项监管要求。
兴业银行的情况更为直观。 该银行2023年年报显示，银行员工人数较2022年减少了3000多人，但银行员工薪酬项下的支出略有增加。 兴业银行明确，公司员工绩效薪酬与银行、机构（部门）和个人的综合绩效挂钩。 在绩效评价指标设置方面，重点关注财务效益、发展转型、客户建设、风险合规、社会责任等维度。 ，评价结果首先关系到组织管理团队的评价和绩效分配。 员工个人绩效薪酬与团队绩效水平挂钩，同时充分考虑个人对团队的贡献。 薪酬水平与整体绩效相匹配，激励员工不断提高绩效水平和价值创造。
记者了解到，银行加大了人才引进力度。 例如，国有主要银行中，信息科技、金融科技相关人员数量大幅增加。 六大国有银行金融科技员工人数增至9.49万人，较2022年增加7500余人，增幅8.59%； 全国性股份制银行方面，招商银行研发人员较上年有所减少，但仍超过万人。 兴业银行、民生银行、光大银行科技人员数量均实现两位数增长。
招商银行2023年年报显示，员工构成为企业金融19746人、零售金融52843人、风险管理6844人、运营管理17377人、研发10650人。 与2022年相比，企业财务、零售金融、运营运营和管理人员均有所增加，而风险管理条线人员、研发人员和行政后勤人员则有所减少。
“不少银行都提出了2023年降本增效的战略，将人力资源向前端业务和技术人员倾斜。银行未来的竞争是人才的竞争，不少银行也发布了人才战略。薪资需求对科技人才具有一定的吸引力，高于传统基层员工，这也是大多数银行加大科技投入进行数字化转型的原因。”某股份制银行人士表示。
股份制银行人士表示，由于金融科技的广泛应用，现在银行的一些后端工作可以被替代，这将导致银行在人力资源的匹配上做出一些调整。 “比较明显的是，一些银行已经建立了比较完善的智能风控系统，实现了业务的数字化、智能化风险防控，这也减少了银行对风控人员的需求，实现了真正的降本增效。”改进。”
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