财经新闻网消息:
小文事件让东方真轩失去了数百万粉丝,却意外地让多家上市公司转战直播卖产品的教育培训圈。 学而思总裁彭壮壮现身“学而思溢价”抖音直播间,宣布女主播程程连升4级,进入高管行列,荣获“学而思长公主”称号,并获得加薪。 库存。
介绍:
12月16日,东方精选在抖音直播间发布人事任免通知:免去孙东旭东方精选执行董事兼首席执行官职务,立即生效。 东方选文事件看似尘埃落定,但其对直播行业的影响却在持续发酵。 这一事件引发业界重新思考互联网时代超级IP与公司平台的关系:未来,个人与平台、个人与集体的关系将被重塑,甚至影响某些行业的企业组织模式。
直播本质上是偶像经济,直播公司本质上是MCN
工业时代,产品和平台才是企业的核心竞争力,员工只是扮演螺丝钉的角色。 充其量,它们是优秀的螺丝。 《乔家大院》中的一句“不是你成就了乔家,而是乔家成就了你”也引发了网友热议:是平台成就了个人,而不是个人成就了平台。
但直播时代,核心竞争力的逻辑悄然发生了变化。 与以往传统企业强调集体主义不同,在直播时代,一个好的IP的价值有时比一个团队还要高。 “对于某些工种,比如流水线工人,效率优秀的工人与平庸的工人之间可能存在1-2倍的差异。但对于电影来说,同一个导演使用相同的剧本,不同演员的票房号召力各不相同“直播是一个接近后者的生意,如果采取僵化的管理方式,是走不了多远的。” 罗永浩的话或许更能概括当下直播行业的本质。
直播行业的本质是偶像经济模式,直播公司的本质是MCN,商业逻辑从产品经济转向粉丝经济,客户粘性从企业品牌导向转向IP价值导向。 小作文事件看起来是一场公关危机和内部管理问题。 更深层次来说,是产品路线与主播路线之争。 东方放映CFO尹强此前曾表示,“我们不是MCN公司,我们不给主播分成。”
“扎实营长的讲师”是新东方的惯用套路,也是东方精选自转型直播带货以来一直没有扭转的思维惯性。 东方精选依然保持着新东方保留的组织架构,依然保持着“以平台为中心”的业务逻辑。 新东方还没有真正意识到,从业态上来说,它已经是东方精选了。
直播时代最重要的是什么? 超级IP!
葛优经典对话“21世纪最重要的是什么?人才!” 在直播行业更是淋漓尽致。 就直播业务而言,主播承载的IP是核心。 一方面,这是因为直播行业的顶级主播对公司业务有着惊人的影响力,往往占公司业务销售额的50%以上; 另一方面,因为顶级主播的“退出”颇为偶然,其稀缺性无法复制。
前面说过,直播行业和娱乐行业很相似,都是偶像经济模式。 金牌讲师可以量产,但超级IP的诞生需要天时地利人和。 董宇辉有着自己独特的风格,但他能够在直播新领域成为国民女婿,也是因为他抓住了“神秘莫测”的观众联系。
超级IP自带流量,具有巨大的外部影响力、粉丝吸引力、媒体关注度。 从企业和平台的角度,我们要思考如何激发个体的创造力和创新,如何协调个体之间的合作与竞争。 在超级个人时代,现代组织应该更加多元化和包容性,尤其注重个人的灵活性和适应性,营造良好的工作氛围。
直播行业是一个“以人为本”的行业,超级主播本质上就是有血有肉的人。 同时,超级主播往往更加注重工作环境和工作氛围。 因此,公司治理需要营造积极、开放、包容的工作氛围,关注员工的心理健康和精神状态,让超级主播在轻松愉快的环境中发挥才能。 人才,提高工作效率和创造力。 只有积极、开放、包容的企业文化才能真正吸引和留住超级人才,激发他们的创造力和创新能力。
东方精选“前车之鉴”,学而思顺势出圈
小文事件让东方真轩失去了数百万粉丝,却意外地让多家上市公司转战直播卖产品的教育培训圈。 高途嘉品董事长陈向东表示:“董宇辉不是为了挖角,而是为了爱。” 这直接让高途佳品的粉丝数量突破了百万。 学而思总裁彭壮壮现身“学而思溢价”抖音直播间,宣布女主播橙橙连升4级,进入高管行列,被授予“学而思长公主”称号,并获得加薪。 给库存。
程程,本名吴晨晨,毕业于哥伦比亚大学金融系,学而思网校S级教师。 2022年,公司探索直播带货,她主动从老师转型为主播。 由于她情感细腻的直播风格和董宇辉幽默直白的风格,又因为两个电商平台都是从教育转型的,所以董宇辉的粉丝昵称她为“董嫂”。 董宇辉事件爆发后,“学而思女主播升四级,新增执行序列”的热搜话题引发关注,该话题阅读量达到3289.7万。
图为学而思优品经理程程
据悉,学而思不仅正式授予橙橙“学而思长公主”的称号,还在新园区为她设立了专属停车位。 程程拥有在董事长、CEO、总裁、CFO之前选择停车位的权利,充分体现了学而思对主播人才的尊重和重视。 对此,粉丝们也用实际行动表达了对学而思举措的认可。 次日,“学而思优品”抖音直播间在线人数一度突破8万人,5天内关注人数突破20万。 学而思母公司好未来(NYSE:TAL)股价也上涨17.59%。 针对直播间人气带来的影响,学而思相关人士表示:目前学而思对于流量的态度比较平静,还是希望稳扎稳打。 这次对诚诚的激励更多的是对其敬业工作的肯定。
初创时期,直播间的条件极其艰苦。 程程和他的团队在永泰村租了一间地下室作为基地。 直播间里只有一张桌子,而且高度无法调节。 为了保持合适的高度与镜头内的用户交流,橙橙赤脚上直播。 此外,团队担心直播时打扰邻居,所以很少打开窗户。 去年6月,直播间陷入低迷,80多人的团队一度缩减至6人。 程程是学而思优品(当时名为“嘉尔思优品”)直播间坚持到最后的主播。
12月15日是“交城优品”正式更名为“学而思优品”的日子。 这天也是程程的27岁生日。 为了这一天的直播,她从凌晨一直工作到24点。 由于来不及申请资金,她自掏腰包,将自己的30万元积蓄转入运营:“这是补贴的钱,不会耽误的。” 程程在直播时半开玩笑地告诉网友:“我的东西都在左上角的优惠券里。” 粉丝戏称她“把嫁妆都捐了”。
有志者事竟成,即使釜沉舟,一百零二个秦川终归楚国。 当天,学而思优品直播间实时在线人数长期突破万人,销售额激增30倍,打破恢复以来的历史纪录。 人与自然的心血不会让他失望,他将睡在柴火上受苦。 三千越甲可吞吴。 经过400多天的坚持,橙橙终于穿云见月光,一夜之间从地下室的小主播摇身变成了公司高管。 这是一个敬业主播和暖心平台之间的美丽故事。
学而思教科书级公关不仅借鉴了东方精选的“错题”,也是其“对成绩负责”用人理念的自然体现。 学而思始终致力于支持年轻人的成长和发展,努力平衡超级个人的个人发展需求和公司的整体发展。 正如好未来集团首席执行官陈伟所说,“人是事业,人是中心,人人都是参与者,人人都是贡献者,人人都是创造者。” 学而思尊重并重视员工的个性差异,我们致力于为每一位员工创造一个平等、包容、友善、和谐的工作环境。
结论:
根据马斯洛需求层次理论,人的需求分为五个层次:生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现的需求。 这些需求根据级别逐步增加。 作为超级个体,他们的基本需求得到了充分满足,因此他们对归属感、尊重和自我实现的需求必然是强烈的。
直播时代,超级个人是有资本的“人”,个人因素被无限放大。 这就要求企业平台有足够的胸怀和能力接纳和尊重超级个人,并为他们提供多样化、包容性的激励机制,促进个人与企业的共同发展。 这种双向共赢,既尊重市场的运行机制,又遵循人性的发展逻辑。
好未来集团首席执行官陈伟在2023财年ESG报告中指出:“员工是实现公司可持续发展、基业长青的根本力量。构建多元化、包容性的职场文化,吸引和聚集优秀人才,作为一家以打造创新型组织为目标的科技公司,我们遵循“成就者负责”的人才理念,积极拓展多元化的招聘渠道,吸引和招聘人才,为企业注入人才力量。公司多元化发展。”
以人为本不仅仅是一句口号,更应该落实到实际行动中。 对此,学而思优品对年轻主播的肯定、支持和关注值得我们学习。 他们用实际行动证明了“以人为本”的理念,值得其他企业学习和借鉴。
免责声明 ① 本网所刊登文章均来自网络转载;文章观点不代表本网立场,其真实性由作者或稿源方负责 ② 如果您对稿件和图片等有版权及其他争议,请及时与我们联系,我们将核实情况后进行相关删除 ③ 联系邮箱:215858170@qq.com