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过去，来自中国的代购支撑着韩国免税产业的一半，但现在情况已不再如此。
我两次飞韩国代购都赔了钱。
小徐通常亲自飞往韩国采购商品，俗称“人肉代购”。 她算了一笔经济账：从河南飞往韩国，往返机票2000元，一晚住宿费约400-500元。 为了节省成本，代购通常与同行合住一个房间，支付一半的房费，停留4至5天。 算上吃喝的费用，去韩国一趟的费用大概在5000多元。
自从允许出国旅行以来，小徐一共去了韩国四次，但前两次都以损失告终，第三次、第四次才勉强挽回。
小徐表示，代购赚的是差价，利润不高。 但以前的优势是客户多、订单多，货量通常在100公斤左右。 一般来说，我每个月出去一周。 生意好的时候，我可能一个月出去两次。 一次可以轻松赚到1万多元，有时甚至可以达到2万元。 但现在买的人少了，每次只带十公斤左右。
“今年我飞了3次，都只拿回了机票钱。” “我去韩国一次，累得连钱都赔了。” “开场后第三次飞，我的心实在受不了了。 要么我没有票，要么我没有票。 货物必须一一匹配，就像滑铁卢一样。” 社交媒体上，不少专门研究日韩代购的博主在帖子中称韩国代购是“夕阳产业”。
据韩国免税产业协会披露的最新数据，7月份，韩国免税销售额9908.56亿韩元（约合人民币7.33亿元），创年内新低； 环比下降7.5%。 这也是韩国免税收入连续第六个月增长。 下降趋势。 但与此同时，消费者数量增加至195.99万人，环比增长近8%。
细分数据显示，7月份韩国免税消费中对外国人的销售额为7503.18亿韩元（约合人民币5.5517亿元），占总额的75.72%。 然而，这一销量已连续第四个月下降。 与此同时，境外消费者数量连续五个月增长，7月份达到56.7万人。
一位不愿透露姓名的韩国免税行业人士告诉中新经纬，与之前相比，韩国代购的规模确实有所减少。 一是疫情期间无法出国，很多修炼者转行； 二是通过中国国内离岛免税渠道的商品价格更加优惠，更具优势。 此外，韩国人代购的商品种类也发生变化，香水类商品减少，日用品等品类增加。 另外，很多国际品牌已经退出韩国免税店，而欧洲更有价格优势，所以去韩国购买奢侈品包包的人并不多。
该人士还表示，目前免税店的退税比以前少了。 据了解，每个免税店都有自己的金卡。 返利政策是指线下免税店消费享受金卡折扣后，按照相应积分比例提供现金返利。
“疫情期间，旅游零售受到影响，免税店也希望通过代购来增加利润，基本都是批发价。虽然免税店仍然支持代购，但预计利润会更高，会不再类似批发价变了，所以返利政策也变了。” 韩国免税行业人士表示。
“我认识的韩国代购基本上都在考虑转型。”
不少受访者提到，价格优势不再突出是韩国代购衰落的主要原因。
珠珠也是来自日本和韩国的代购，但她很早就察觉到了市场的变化，选择了转行。 她告诉中新经纬，此前，韩国免税店的化妆品、保健品、衣服等与中国国内市场存在着明显的价差。 但随着直播带货和海南岛免税市场的发展，这种价差已经缩小，市场需求减弱，代购的利润空间被压缩。
小徐表示，与以前相比，韩国免税店代购排长队的情况很少见。 这两年我的很多客户都成为了代购，但现在我认识的韩国代购大部分都在考虑转型。 有的转向直播，有的还做很多国内生意，比如卖诸暨珍珠、莆田鞋、广州高仿包、衣服等，基本上不会有人专门做日韩代购，否则他们肯定会赔钱。
冯鑫是一家旅游零售服务提供商的高管。 他认为，与韩国相比，海南岛免税店的产品折扣和网上电商平台明显更具竞争力，尤其是香水产品。 与此同时，海关正在加大对代购的打击力度。 “不仅从国外飞到国内比较困难，就连香港的清关压力也比较大，对于代购来说，生意也不容易。”
旅游零售产品比价APP杰西卡的秘密显示，以热门产品海蓝之谜沁润修护精华水（150ml）为例，全球最低价格在中国，而海南离岛免税店和网上电子平台的价格电商平台的价格在598元到699元之间，但韩国最低价为745.91元。
随着消费回归，中国免税店是否获得了巨额利润？
当免税消费主战场部分从韩国转移到中国时，中国的免税店会赚更多钱吗？
仅看离岛免税市场，自2020年7月1日新的离岛免税政策实施以来，各免税店一度赚得盆满钵满。 海关数据显示，截至2023年6月30日，新政策实施三年来，累计离岛免税购物额1307亿元、购物游客1767万人次、销售额1.75亿件。分别高于2017年7月至2020年6月。 增幅分别为 279%、92.6% 和 272%。 这意味着日均销售额达到1.19亿元。
从公司角度来看，“免税茂”中免在海南布局最广，具有优势地位。 同时拥有CDF会员购买等多个电商平台。 在全球旅游业低迷的背景下，业绩却逆势上扬。 中免2020年和2021年净利润增速分别达到32.57%和57.23%，成为全球最大的旅游零售商，并于2022年稳坐宝座。
但从近期数据来看，快速增长的势头有所减弱。 中免半年报显示，2023年上半年实现营收358.58亿元，同比增长29.68%，营业利润同比下降6.50%至49.53亿元，归属于母公司净利润38.66亿元，同比下降1.83%。
财报还显示，由于海南库存增加，中免2022年末存货值为279.26亿元，占总资产的36.79%。 2023年上半年，存货价值244.54亿元，占总资产的30.99%。 。 据此，中免集团在半年报中计提存货跌价准备和合同履约成本减值准备2.23亿元。
冯鑫认为，由于大部分美妆品牌产能过剩，零售商和部分消费者仍有库存，导致消费需求下降。 在这样的市场环境下，包括雅诗兰黛、兰蔻等在内的各个品牌也在抢占市场。 再加上海南离岛免税市场，基本上所有渠道都在低价竞争。 海南离岛免税库存大量积压。 为了消化这些库存，免税店不得不在现有市场上低价清货。
不过，冯鑫强调，虽然海南离岛免税店及各类免税店电商平台依靠价格优势吸引了大量顾客，但低价竞争并不是长久之计，尤其是在海南离岛免税市场。 在他看来，需要明确的是，海南离岛免税消费和境外旅游消费的用户水平并不高度一致。 即使海南的物价比海外高出3%至5%，但每个免税店仍然有市场。 不能单纯依靠“价格战”。 （应受访者要求，文中小徐、冯鑫、朱朱均为化名）
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