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黑猫投诉平台检索免费赠险消费者未真正享受到优惠
2023-08-19 收藏 3

从投诉情况来看,有消费者领取了免费或保费较低的赠险,但在免费体验期过后,被自动收取高额保费,也有消费者在不知情的情况下被免费赠险。为何消费者会在不知道的情况下被赠险?包括但不限于“首月1元”“1元升级”“免费赠险”“实物抽奖”“限时停售”等诱导、误导性的内容,以及存在广告标识不清晰、关闭按钮不显著、整屏诱导点击等问题的广告。

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