经过充分讨论后的“交集”可能是更好的方案。坚持做长期正确的事作为行业的后来者,我们能活下来,只有一个原因:坚持做长期正确的事情。我们把这四大能力定义为“长期正确的事情”,并在过去这些年坚持做。虽然说起来容易做起来难,比较辛苦,比较磨人,但我们一直在坚持,一点一点积累。但跳出来说,各行各业其实都是在解决“人的需求”。要读懂人,读懂人性,并由此来设计产品、设计制度和进行过程管理。