编辑:佚名 来源:财经新闻网
2021-08-05 14:30:248月3日,河南银保监局印发《河南银保监局关于河南银行业保险业加强金融服务支持灾后重建的通知》(以下简称《通知》),提出15条支持举措确保基础金融服务畅通。
在做好保险理赔方面,《通知》要求优化保险理赔政策。按照“特事特办、急事急办”的原则,简化理赔手续、简化理赔流程、简化理赔标准,应赔尽赔、早赔快赔。实行无差别免费救援,开展免现场查勘、免气象证明、免费救援、定损直赔到店“三免一直”服务。在报案量集中的社区、小区设置理赔点,开设水淹全损车直赔通道。下放治安家财险协赔权限至社区、乡村。对因灾受伤人员,取消定点医院限制,降低理赔起付线,实行一站式结算。提高保险理赔效率。保险行业协会牵头细化水淹车等级划分,统一定损标准。各保险机构应参照统一定损标准,加快定损速度,实行车险小额案件极速赔付、同一维修站打包协商定损、高损失等级车辆推定全损等措施,进一步提高理赔效率,资料齐全的,对万元以下赔案当日赔付到位,对全损赔案认定后24小时到账。加快农业保险查勘理赔。加大无人机、卫星遥感等科技手段运用,加快农作物大面积水灾案件定损理赔。积极运用线上程序,指导农户自主远程查勘,有效提升理赔效率。对全损秋粮作物定损完成后,3个工作日内赔付到位;对非全损秋粮作物,可实行预付赔款,加快定损赔付进度。做好金融服务防止因灾返贫。加大对脱贫地区受灾群众资金支持,扎实做好脱贫人口小额信贷工作,确保应贷尽贷。大力发展防返贫类保障保险,鼓励对受灾脱贫人口开展预付赔款,帮助尽快恢复生产生活,防止因灾返贫致贫。