编辑:佚名 来源:财经新闻网
2021-06-16 08:18:34今日,中国银保监会消费者权益保护局发布《关于马上消费金融股份有限公司侵害消费者合法权益的通报》(以下简称《通报》)。《通报》指出,马上消金存在七项违规行为侵害消费者权益,包括一、营销宣传存在夸大误导,告知义务履行不充分;二、产品定价管理不规范,个别服务定价不合理;三、学生贷款管理不规范,执行存在偏差;四、合作商管理制度不健全,管控不严;五、联合贷款管理不规范,存在监管套利行为;六、催收管理不到位,存在不合规催收;七、消费者权益保护体制机制不完善,部分职能未落实到位。
针对上述问题,马上消费金融对财经网金融表示,我司的消费者权益保护问题,公司高度重视,诚恳接受监管部门的批评和意见,第一时间成立了专项整改工作小组。整改工作坚持立查立改原则,举一反三,同时深入开展内部反思与优化提升。截至目前,公司已基本完成相关问题的整改工作,并继续在监管部门的指导下持续优化完善消费者权益保护工作,防止类似问题再次发生。
“目前公司经营一切正常,业务稳定,发展状况良好。”马上消费金融如是表示。