财经新闻网消息：
近日，网上发布的视频显示，10月3日，山西省长治市太行山大峡谷八泉峡景区，一群游客高呼“退票”。
据视频中景区工作人员解释，由于天黑，不少游客没有乘坐景区内的交通项目，要求退还未使用的门票。 工作人员表示，并不是服务跟不上，而是入场晚了，天黑得早，项目没有座位。 工作人员说：“国庆假期人肯定会很多，要看你什么时间来的，如果下午3点来，肯定无法参观完，如果早上6点来，巡演还没结束吗？”
山西八泉峡景区人满为患
10月5日，太行山大峡谷八泉峡景区官方微信发布致歉信。 信中称，10月3日，八泉峡景区将迎来游客高峰。 19：00左右，天色已晚，景区索道下站出现排队、拥堵，部分游客要求退票。 谨向各位游客和朋友致以最诚挚的歉意！
信中表示，八泉峡景区高度重视此事，迅速采取措施予以处理。
一是根据游客要求，对未完成行程的游客及时办理退款；
二是增派力量组织景区工作人员引导游客安全离开景区；
三是深刻吸取教训，加强景区管理和服务，切实加强游客流量预测和控制。 八泉峡景区表示，将进一步强化游客至上的理念，不断提高旅游高峰期景区管理和服务水平，改善和提升服务质量，提供更安全、更舒适、更满意的旅游环境对于游客来说。
景区介绍显示，太行山大峡谷（八泉峡）景区拥有世界上最好的旅游资源。 是山西省第八个、长治市第一个国家5A级旅游景区。
据《法治日报》报道，今年五一假期期间，八泉峡景区还因“从停车场步行3.2公里到景区门口，还有免费景区停车”而被批评。路边，由于容量有限，他们不被允许使用。” “门票是从网站上在线购买的。 购买需要两个小时才能生效，进景区还需要排队两个小时才能换取纸质门票。”诸如此类的问题被游客投诉。
两天前，湖南一景区也向游客道歉。 据“邙山五指峰景区”微信公众号消息，10月4日下午，湖南郴州宜章邙山五指峰景区向排队三个小时才上回程的游客发出致歉信10月2日起，他还表示，今年来五指峰景区观赏雾凇的游客将免费入场。
同样致歉的还有内蒙古一处景区。 内蒙古额济纳旗相关部门10月3日发布《关于批评额济纳胡杨林旅游区的公告》，公告指出，10月1日，额济纳胡杨旅游区轮渡区运输能力不足，造成游客排队时间长、拥堵，暴露出景区未落实企业主体责任。 经研究决定，胡杨旅游区受到全行业通报批评。 额济纳胡杨林景区当天发布《胡杨旅游区关于拥堵问题致歉信》：10月1日，进入额济纳胡杨林景区的游客大幅增加。 15:00至18:00，景区内四道桥、七道桥轮渡区因空间不足而关闭。 道路狭小，加上景区班车运力不足，造成游客拥堵，给游客朋友带来极大不便。 胡杨林旅游区向广大游客朋友致以最诚挚的歉意。
10月6日是中秋、国庆假期最后一天，全国普遍将出现返程高峰。 这两天，不少网友表示回程遇到堵车。
10月5日，中新网记者从公安部交通运输管理局获悉，各地正出现返程高峰。 该国主要高速公路的车流量保持在较高水平。 车流集中在京津冀、长三角、珠三角、成渝地区。 环城进城方向道路、部分节点路段、事故路段出现拥堵、减速。
据红星新闻报道，10月5日返回北京的张先生表示，平时需要两个半小时的路程，现在需要六个小时才能到达北京。 虽然送朋友去廊坊的时候耽误了一个小时，但时间也比平常多了一倍，而且由于堵车，我们在高速路口遇到了“神奇剧情”，一辆车要5分钟才能到被允许在高速公路上行驶。
据中央气象台预报，西藏、青海、甘肃等地部分地区有小到中雪或雨夹雪，青海西北部有大雪； 西藏、陕西、四川、重庆、贵州、云南、湖北、广东、福建等部分地区有中到大雨，给节日返程交通安全带来不利影响。
公安部交管局提醒广大驾驶人和度假旅客提前查看沿途天气和路况，合理规划返程时间和路线。 所有乘客全程必须系好安全带，不超速、不疲劳驾驶、不超载乘客、不过度用力。 遇到前方缓慢行驶的车辆或发生交通事故时，有序排队、依次通行，不堵塞道路。 ，不占用应急车道。 如果在高速公路上行驶发生交通事故或车辆故障，必须立即靠边停车、疏散人员并报警。 雨、雪、雾天气行车时，应谨慎驾驶，保持安全车速和车距。 乘坐客运车辆返程时，必须选择正规客运车辆，不乘坐“黑车”和超员车辆，自觉抵制乘坐非法载人的卡车、三轮车、拖拉机。
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