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距离宣布关闭自营电商平台“小绿洲”不到一个月，9月15日，小红书再次正式宣布关闭自营店“福利会”。
小红书在致用户的信中表示，将在电商发展中集中资源和力量，服务更多买家、管理者、商家和品牌。 “福利会”将于10月16日停止销售产品，并于11月16日正式关店。
这意味着小红书历时九年的自营电商项目终于以倒闭告终。
打开小红书，搜索“福利社”，可以看到乳液、面霜、洗发水等多种推荐产品，下拉页面显示热门品牌和详细分类。 截至目前，“福利会”账号拥有粉丝1669.6万，已有超过35万人在店内购买了保湿霜。
公开信息显示，小红书“福利会”成立于2014年12月，是小红书的自营店。 当时，“福利俱乐部”专注于海外购物。 上线第一年，其GMV就突破3亿元，开了个好头。
2014年被称为中国跨境电商元年。 几乎同一时间，网易考拉、天猫国际、京东全球购相继入局。 “福利会”的主打品类也经过多次调整，最终定在客单价较高的美妆品类。
遗憾的是，2016年跨境电商发生了剧变，跨境零售税收新政策出台，个人年度交易限额为2万元。 超过限额的，一般贸易增值税、消费税全额征收70%。 按比例征收。 新税改将对食品、医疗、母婴等费用产生较大影响，从过去基本免征，到现在要求跨境采购征收11.9%的税。
同时，由于供应链、物流、渠道等方面的短板，“福利会”多次被客户投诉假货、售后缓慢。 再加上来自跨境电商的挤压，小红书的跨境自营陷入了尴尬。 情况。
易观发布的报告数据显示，2018年第四季度，中国跨境进口零售电商市场规模为1145.6亿元，环比增长36.0%。 其中，天猫国际和网易占据50%的市场份额，而小红书仅占3.7%，排名第六。
作为小红书在自营电商领域的探索，“福利俱乐部”自上线以来多年来一直不温不火。 2022年初，小红书再次上线了另一个自营电商项目“小绿洲”，最初主打美妆护肤品等综合品类。 很快转变为专注于户外运动品类，涵盖露营等户外运动产品。
不过，从产品销量来看，《小绿洲》也算不上成功。 截至目前，“小绿洲”的“露营”类产品中，根据销量排名搜索，近期销量过千的产品仅有5款。 同时，“城市运动”品类中只有4款产品近期销量超过1000件，而“骑行”和“滑板”品类中没有一款产品近期销量超过1000件。
日前，小红书旗下电商平台“小绿洲”向用户发出告别信称：“因业务调整，经认真考虑，‘小绿洲’将于2023年10月1日停止运营，产品销售停止2023 年。” 《小绿洲》将于2020年10月31日正式停业。”
对于关闭原因，小红书表示，在业务探索和发展过程中，未能达到最大化用户户外需求的预期目标，因此最终决定停止运营。
艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅此前接受时代周报记者采访时表示，小红书在电商领域探索近10年，但始终没有找到更好的发展道路。
今年8月，据媒体报道，小红书整合电商业务和直播业务，成立新的交易部门，成为与社区部、商业部平行的一级部门，并明确了投资方向。
8月24日，小红书电商首次向外界发出整体声音。 小红书COO柯南（华明）在演讲中表示，小红书日活跃用户中，每天有购买意向的用户数量接近4000万。 人们，还有大量的用户购买需求没有得到满足。 小红书电商将持续投入，邀请更多的小红书买家、管理者、商家、品牌加入，共同构建更加繁荣的电商生态系统。
小红书直播负责人（姓氏）和电商负责人（姓氏）表示，将投入500亿流量支持更多小红书买家的成长，投入500亿流量扶持商户。 ，帮助他们在小红书上跑得更好。
买家模式已成为小红书电商业务的主要方向。 据介绍，过去一年半时间，小红书电商买家和管理者数量增长了27倍，商户数量增长了10倍，代购用户数量增长了12倍。
与其他平台电商源于货相比，小红书电商源于人。 柯南表示，小红书买家首先要做的就是在这个社区中寻找用户和粉丝，所以用户是一切的起点。 相比之下，市场上更多的电商企业源于商品，通过产品价格或产品能力将其销售给大量用户。
目前参与小红书电商的商家主要有三类：一是主品牌；二是小红书电商。 第二，符合小红书基调的成熟品牌； 第三，符合小红书基调的普通小商户。
无论以上几类商家，在小红书上做生意，都非常依赖买家的力量。 这些商品通常通过具有购买能力的买家或管理者与消费者建立联系。
创建帐户、发送笔记并与用户互动； 寻找买家，做直播，做好播前的播种和预热工作； 并做好店内广播工作。 这是官方推荐商家入驻小红书的三大重点行动。 。
今日，小红书宣布一个月内关闭“小绿洲”和“福利会所”，显示了其全力投入买家电商的决心。 但未来能否在竞争激烈的电商舞台上杀出一条血路，还有待观察。 有待时间来验证。
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