财经新闻网消息:
多渠道布局、流量导流成为直播电商企业对抗“流量焦虑”的最佳选择。
8月29日下午5点30分,俞敏洪现身东方精选直播间。 亲自交付5件产品后,好消息传出——直播间单日销售额破亿元。 这是“抖音老网红”东方精选首次亮相淘宝直播,也彰显了“不依赖平台自主发展”的雄心。
在流量与销量深度捆绑的直播市场,头部主播不再单纯依赖直播平台的流量“奖励”。 他们通过多平台运营来分担商业风险,建立自己的供应链来争夺主导地位。 平台与主播之间的竞争正在逐渐改变直播电商的游戏规则。
把“蛋”分开
与常见的“八晚”播出不同,东方精选早在上午8点就开始播出,即使是在这样一个冷门的直播时段,超低价与高人气的结合,让东方精选的淘宝首秀给人留下了深刻的印象。 下午6点左右,销售额突破1亿元,粉丝数近120万,同时在线人数持续突破10万,累计观看人数突破1000万。 相比之下,东方精选抖音直播间在线人数仅有8000多人,东方精选App在线人数约2000人。
看似一日之功,实则早已有东方精选“娱乐化”的迹象。
从某种程度上来说,东方精选属于“品牌撼动”阵营。 2021年受“双减政策”影响,新东方K12业务遭遇重大变化,选择了直播赛道。 当年12月底,俞敏洪的“二次创业”项目东方精选在抖音启动,并在半年内迅速做大做强。 目前平台粉丝数已突破4000万。
东方精选与抖音之间的“蜜月期”持续了不到一年。 俞敏洪曾在微信公众号上谈到渠道焦虑:“基于外部平台建立的繁华商业模式非常脆弱。 因此,俞敏洪还加速建立了独立的电商渠道——东方精选App。
时间飞逝到今年7月26日。 由于触发抖音规则,“东方精选自营产品”直播间下午突然停播,直到8月1日才恢复播出,这一事件一度引起市场广泛关注。 不过,停赛事件对于东方精选来说却是因祸得福。 四天内,东方精选App销售额突破1.1亿元。 这个数字对于自建渠道来说尤其困难。
随着淘宝直播的上线,东方精选也聚集了抖音、淘宝、自营App三大直播阵地,彻底告别“鸡蛋放在一个篮子里”的尴尬局面。
东方精选淘宝直播间
淘宝拥有多年积累的国内外各大品牌、强大的供应链资源以及全品类拓展能力。 其庞大的用户规模也将成为东方精选新的基础基地。 “除了抖音,东方精选的客户群也不容小觑,其自营App的成功就是一个例子。而且,他们的客户群还包括很多中高端人群,预计会取得不错的成绩。”加入淘宝后的成果。” 上海财经大学电子商学院执行院长崔莉莉说。
游戏规则已经改变
直播电商疯狂增长之初,头部主播与直播平台高度绑定。 每个直播平台都扶持一两个“超级IP”,比如淘宝的李佳琪、抖音的罗永浩、快手的辛巴……
以李佳琦的直播间为例,从“口红一哥”到“直播一哥”,李佳琦的成功离不开淘宝的资源。 有媒体透露,在2020年直播方兴未艾的时候,李佳琦占据了淘宝固定的独家直播间一级入口,还承诺倾斜一二级流量。 作为回报,李佳琦凭借自身影响力吸引了更多中小主播入驻淘宝,淘宝直播的GMV不断创新高。 统计数据显示,李佳琦的直播间占今年天猫618美妆预售销售额的57%,可见顶级主播的影响力。
主播与平台的共生关系在成长阶段是保障,但在成熟阶段却成为桎梏。 无论是罗永浩的《交个朋友》还是俞敏洪的《东方精选》,标签感极强的顶级主播的“存在感”越来越低。 这是顶级主播和平台之间不断竞争的结果。
以东方精选为例,第三方测试机构灰海豚的数据显示,今年5月至7月,东方精选的日均总销量、日均总观看次数和综合转化率逐月下降(各指标加权平均值)。直播室)。 尤其是7月份日均销售额仅为1170万元,同比大幅下滑47%,环比下降21%。 这也意味着东方精选已经过了抖音直播间流量红利强劲的时期,面临着用户新鲜度下降、抖音推送减少的压力。
换句话说,流量捆绑销售的直播机制动摇了主播与平台之间的共赢合作。 头部主播“加入频道”越来越频繁。 多渠道布局、流量导流成为直播电商对抗“流量焦虑”的必由之路。
淘宝“带货女王”薇娅的助理主播琪儿去年5月离开淘宝转战抖音直播,还创下了“日销售额破亿”的记录; 《海豚惊喜俱乐部》在抖音直播;更何况罗永浩的《交个朋友》早已是抖音淘宝“双旗”直播间的代表。网红们纷纷入驻淘宝直播,并取得了不错的成绩。
“交个朋友”借壳上市后披露的首份财报显示,截至6月30日,其直播间全网GMV已突破50亿元,增长主要归功于跨平台运营: “打造优质直播电商及新媒体营销渠道品牌,并成功实现跨平台运营,使得集团整体业务运营和财务业绩实现快速增长。”
弥补不足是关键
淘宝、抖音、快手等直播平台竞相角逐。 顶级主播看似能够享受到钓鱼带来的好处,但没有独立直播的支持,如何弥补自身的短板就成为了关键因素。
从行业大势来看,直播电商增速放缓已是不争的事实。 蝉妈妈数据显示,今年上半年抖音电商直播点赞数、弹幕数、关注数同比分别下降29.6%、18.5%、25.0%,直播间平均带货数量从平均25.3个下降至21.2个,下降16.2%。
面对流量高峰的情况,直播平台不得不减轻头部主播的权重,扶持更多的中小主播,丰富自己的业态。
一位电商公司负责人告诉记者,生态繁荣的电商直播应该像一条繁华的街道,有专业的大卖场和路边小摊,还有舞龙狮、杂技表演。 小卖家可能不会直接产生大规模交易,但热闹的气氛会吸引更多人驻足停留,整个平台就会变得拥挤。”
“直播平台需要顶级主播来吸引流量,但如果主播太强,就会影响和限制平台的自主性。” 崔莉莉表示,顶级主播就像一个具有用户粘性的IP。 一旦锁定了消费群体,就会降低平台的重要性。 比如东方放映的很多用户都成为了董宇辉的粉丝。 无论是在抖音上直播,还是在App上自播,粉丝都会关注董宇辉。
虽然各大平台直播卖货的形式正在趋同,但各平台之间底层框架逻辑的差异,也增加了顶级主播“跳槽”的难度。
“淘宝直播主要基于商品或店铺的逻辑,而抖音直播主要基于内容逻辑。淘宝直播更倾向于围绕商品供应链的生态,而抖音更倾向于内容生产生态。” 崔丽丽认为,两者的侧重点不同。 ,主播在转平台时无法复制原来的经营经验。
以东方精选为例。 最初以抖音直播间的知识输出走红,打造了董宇辉等一批人文色彩浓厚的IP。 淘宝直播间更像是一个性价比要求很高的“店”。 “知识点”销售模式节奏相对较慢,因此东方精选加快了品质推广的效率。 东方精选CEO孙东旭也表示,无论是抖音、淘宝还是其他平台,各个平台在用户群体、用户画像以及各个平台的优势等方面都有明显的差异,因此需要平台之间进行协调和平衡规划。
没有了独立直播平台的“靠山”,头部主播开始尝试涉足上游产业链,加快自营产品和供应链的步伐。
今年年初,东方精选投资逾千万元扩建自营香肠工厂,涉足供应链上游。 烤肠目前是东方精选的主打自营产品,同类销量超过1.12亿支,收入超过3亿元。 此外,新选集团旗下的HOLAX、千寻旗下的风味派等自主品牌的出现,也成为顶级主播和平台“挑战”的底气之一。 药网科技也在财报中表示,致力在直播电商供应链领域打造独特的药网模式,公司战略从IP运营平台向供应链平台延伸。
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