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当钱存入银行却消失了,发生了什么? 美国东部时间8月3日,有媒体报道称,一些客户发现自己在富国银行的存款不见了。 随后,不少有相同经历的网友在社交平台上集体“谴责”富国银行。
对此,富国银行周五表示:“确实有部分客户无法看到账户上的存款数据。绝大多数问题已经解决,剩下的少数问题很快就会得到解决。”
这并不是富国银行第一次遭遇类似问题。 今年3月,客户报告称,他们在富国银行的存款消失了。 富国银行当时解释说,由于技术问题,客户的存款“没有出现在他们的账户中”。
事实上,这家百年银行的麻烦远不止于此。 2016年以来,富国银行陷入困境不断——不仅多次收到巨额罚款,就连“股神”巴菲特也选择了清算。
存款“消失”
美国东部时间8月3日,据当地媒体报道,部分美国居民将钱存入富国银行账户。 当他们醒来时,不仅发现存款“消失”了,整个账户还透支了数百块钱。
“富国银行偷了我8月2日存入的近4000美元,我现在需要我的钱!!你还透支了我的账户!” 有网友在社交平台上强烈谴责。
还有大量客户在社交平台X(曾)上表达了对富国银行的不满。 一位网友在富国银行账户的评论中写道:“你‘放错’了我的两笔存款,天知道还有多少存款。我将从富国银行 IRA 取回我的支票、储蓄和退休账户,这样更安全埋在我家后院。”
“有趣的是,我昨天存了一张支票,但它没有出现。我打电话求助,他们说需要立案,需要 10 天!只是因为系统错误。谁来承担我的费用?” 另一位网友更是吐槽不已。
随着事态的发展,富国银行的一名代表在周五上午的一份电子邮件声明中表示,该问题影响了“有限数量的客户”,并且绝大多数已在当天中午之前得到解决。 一些问题也将很快得到解决。
受此消息影响,截至周五收盘,富国银行股价下跌0.66%。
百年企业“丑闻缠身”
这并不是富国银行第一次出现此类问题。
就在今年3月,当美国银行业因硅谷银行爆炸而震动时,富国银行也被曝出类似问题。 当时,媒体报道称,一些客户发现富国银行账户中的存款一夜之间消失了。
富国银行随后回应称,存款消失是由于未知的技术问题造成的。 “我们一直在积极努力解决某些客户无法在其账户中看到直接存款交易的问题。” 富国银行表示将尽快解决该问题,并将退还由此产生的费用。
富国银行成立于 1852 年,是美国最大的银行之一。 然而近年来,这家百年老店却风波不断,频频陷入各种丑闻。
2016年,富国银行被曝涉及虚假账户和欺骗用户的丑闻。 为了实现销售目标,在未经客户同意的情况下为客户开设了数百万个虚假账户。 直到客户被收取意外费用并收到意外的信用卡或借记卡或信用额度时,他们才会注意到欺诈行为。
“交叉销售”丑闻严重损害了富国银行的声誉,引发了对该银行和监管机构的多项调查,对该银行的增长、风险管理和合规性施加了严格限制。
2018年2月,美联储对富国银行实施了罕见的增长限制,命令该银行在解决管理问题之前不得在2017年底增加资产规模。 直到2020年,受新冠疫情影响,美联储宣布对富国银行的增长限制措施进行小幅修改。
此外,富国银行还多次因违规行为而收到巨额罚款。 2022年12月21日,美国消费者金融保护局(CFPB)开出银行业史上最大罚单,责令富国银行支付约37亿美元(折合人民币约260亿元),其中17亿美元是一项民事罚款,并向受影响的消费者赔偿 20 亿美元。 富国银行同意支付 37 亿美元与 CFPB 达成和解,以和解一系列指控。
CFPB指出,富国银行的“违规行为”包括向车贷客户非法收取费用和利息、对储蓄账户额外收取透支费用等,导致超过1600万消费者利益受损,数千名消费者利益受损。失去了他们的汽车。 和房子。
巴菲特清算富国银行
富国银行曾经是沃伦·巴菲特的“最爱”。
然而,随着富国银行从曾经的零售王者“跌落神坛”到现在丑闻缠身,就连巴菲特也选择了减持。
1989年美国银行业动荡时,巴菲特抄底买入富国银行,随后一路增持。 1990年10月,伯克希尔·哈撒韦公司以2.9亿美元收购了富国银行10%的股份。
巴菲特持有富国银行股份33年,一度成为该行第一大股东,市值高达320亿美元。 巴菲特对富国银行的投资也被视为价值投资的经典案例。
然而,2016年丑闻爆发后,巴菲特在2017年开始减持。据悉,巴菲特曾公开批评富国银行管理层未能制止员工的虚假账户,从而导致了丑闻;
2022年第一季度,巴菲特决定彻底清算富国银行,并在花旗银行建立新的头寸。 对此,英国《金融时报》评论道:“这就像酒鬼巴菲特把他的樱桃可乐换成了杰克丹尼(威士忌)”。
从最新财报来看,富国银行今年二季度表现强劲。 富国银行营收205.3亿美元,同比增长20.6%; 每股收益1.25美元,高于市场预期; 净利息收入132亿美元,同比增长29%。
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