该联系人自称“人民公仆”,向老人发了多个关于“数字货币”相关视频、网址链接以及在某平台开立银行卡的详细流程步骤。张某起疑后致电银行询问,确认这是一个诈骗网站。承诺代理全额退保,实则暗藏风险但经保险公司工作人员核实销售记录,在何先生投保过程,保险公司不存在销售误导行为。征信领域不存在“修复”“洗白”等说法,凡是声称合法的、收费的“征信修复”都是骗局。