据悉，有位乘客被困在火车长时间，愤怒地询问高铁工作人员能否下站。除了服务态度问题，这位先生还特别关注停运期高铁的安全。他觉得在特殊状况下，例如火车抛锚，旅客被困于车厢中，会使他们的人身及财物受到威胁。分析这次高铁停运事件，我们可以看到该名男性列车员对不能下车表示了强烈的不满。
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