正常情况下，记者认为这是筹款人对捐款人的模拟感谢对话，但其实在页面上还有很细一行小字，如果直接点击“确定”，轻松筹就可以认为你又同意了多掏3元，随即弹跳出支付页面，需要支付的金额为13元。当天，红星资本局拨打轻松筹在官网公布的客服热线，接电话的客服表示，这是由轻松筹平台提供的3元绿色就医服务，相当于捐款人买给自己的，而非赠予筹款人。
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