作为中国五矿旗下专业从事信托业务的持牌金融机构，五矿信托努力打造服务实业和新经济、资管与财富双轮驱动的专业化、特色化、综合化一流信托公司。2020、2021、2022年度国际私人及家族财富管理中国风云榜最佳信托机构-最佳财富管理奖三连冠。
借助持牌契机，该行围绕私行客户需求变迁，在向上输送的传统零售客户经营体系基础上，探索公私融合服务“人、家、企”的新模式。2022年以来，兴业银行掀起一轮覆盖科技、零售、企金等多个领域的体制改革，建立公私联动的组织基础。
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