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然而，当冷丹心静下心来，用贷款计算软件计算核实时，实际的贷款利率竟然是每年8.81%，足足翻了近一倍。 她在银行的朋友告诉她，销售人员告诉她的是“利率”，而不是实际的“利率”。
冷丹馨的经历并不是个例。 社交平台上不少网友表示“车贷深似海”。 其中，最受诟病的就是销售人员偷偷改变贷款利率观念。 记者使用关键词“车贷利率”搜索黑猫投诉【投诉入口】，发现投诉投诉有千余条。 有投诉人指出，贷款详情有误，并声称销售人员故意隐瞒或混淆贷款利率。 的概念。
此外，“提前还款难”也广受诟病。 不少消费者表示，提前还款时，被告知需要缴纳违约金，或者被贷款经理拒绝。
模糊营销频发
“分期付款优惠5万元，全额付款优惠3万元。” 走进北京一家4S店，当记者表示看中了一款总价约47万元的车型时，该店销售人员表示……胡向记者解释了实际售价、购买情况等。所购车型的税金、配件/精品/装饰品、标价、新车保险费等费用。 但谈到贷款计划时，小胡只向记者列出了首付金额、贷款总额、贷款期限、每月还款金额，但并未包括贷款利率。
随后，记者来到另一家4S店。 店内销售人员肖晓表示：“针对你感兴趣的车型，你可以首付多少，每个月接受多少月供，我会给你预估一下你需要分期多少期。”还款，还款时间越长，利率越高。 高，不过你还是要根据自己的情况来看看。”记者向肖肖表达了购买总价约35万元的车型的意向后，肖肖为记者办理了一笔贷款还款36期，每月还款4319元。计划。“36期利息预计18000元，最低利率可以3%。” 银行需要根据你的资质来决定。”他说。
“现在贷款利率只有2.99%。” 一家新能源汽车体验店的销售人员向记者介绍了该店的低息贷款、低月供、低首付优惠等。 小宇表示，该店与多家银行合作，可以提供超低息贷款。 然而，当余晓用APP向记者展示贷款计划时，记者发现2.99%是年化利率，页面下方写着“折算年化利率5.62%”。 当记者询问此事时，肖肖表示不知道。 这些都是银行决定的。 记者与银行人员签订贷款合同时，可以向银行人员询问。
持续规范汽车金融业务
对于利率与利率的区别，巨峰投资咨询高级投资顾问张立杰告诉记者，利率是指利息与存款本金或贷款本金的比率。 无论采用等额本金还款方式还是等额本息还款方式，每期支付的利息都会随着剩余本金的减少而减少； 利率通常是根据消费贷款的手续费来计算的，并且每期支付的金额是相同的，即根据初始贷款本金来计算。 即使剩余本金减少，各期需偿还的手续费也保持不变。
北京德和衡律师事务所联席执行主任裴洪波表示，汽车销售人员将费率和利率模糊化，会造成消费者的混淆，并涉及一定程度的欺诈行为。 消费者在购买汽车时，需要与对方确认相关内容，并落实到合同中，以避免出现不确定性。
监管部门发布的《关于进一步规范汽车金融业务的通知》指出，要充分尊重消费者的知情权和自主选择权，明确告知贷款年化利率和利率，“贷款罚金罚金”不得使用与实际情况不符的“豁免”。 “车辆免抵押”等说辞诱导消费者购买金融产品和服务。
招商联合会首席研究员董希淼表示，汽车金融发展有利于促进汽车消费、满足消费者对汽车的需求，在当前促进消费的背景下应予以鼓励。 但汽车金融的发展还需更加规范，注重保护消费者合法权益，全面、准确、及时地向消费者披露相关信息，明确说明利息收费等内容，明确是否属于违规行为。利率或利率，无论是日利率、月利率还是年利率。 此外，消费者的选择权必须得到尊重，产品和服务不能与消费者的意愿挂钩。
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