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◎陈嘉义
保险中介市场正在经历洗牌。 据上海证券报记者不完全统计，今年以来，已有4000余家机构（含分支机构）被注销保险兼业代理业务许可证，14家机构被注销保险中介许可证，4家机构被注销。领取经营保险代理机构业务许可证。
“退出实在是无奈之举。” 有业内人士直言，一方面，利润减少、监管力度加大，导致大量保险中介被清退、退出游戏； 这种模式越来越突出。
在市场“放旧吸新”的背景下，中小保险中介转型迫在眉睫。 不少受访者认为，保险中介需要保持定力，在规范化、专业化、精细化、创新等方面苦练内功，才能在出清市场、提高质量的大环境中脱颖而出。
监管加码行业加速补短板提质
保险中介是我国保险市场的重要组成部分，也是保险交易的活跃领域。 截至2022年9月，保险中介渠道实现保费收入3.56万亿元，占全国保费收入总额的87.46%。 巨大的市场催生了众多保险中介机构，但“野蛮生长”也造成了“四散”的局面。 数据显示，截至2022年9月末，全国共有专业保险中介2609家（保险中介集团5家、保险专业代理公司1733家、保险经纪公司494家、保险公估公司377家）。
保险中介市场粗放式发展阶段已过，正进入高质量发展阶段，加速“净化短板、提质提升”，保险中介机构“浪潮”不断上演。 据记者不完全统计，在日益严格的监管要求下，已有4000多家机构（含分支机构）因牌照过期或不符合监管要求而被吊销保险兼业代理业务许可证。 14家机构被吊销保险中介许可证，4家机构被吊销保险代理业务许可证。
从取消情况来看，黯然离场的机构中，汽车运输和邮政保险中介占大多数。
与此同时，一批不符合生存条件的保险中介也遭到监管“劝阻”。 山西银保监局4月发布的监管意见公告显示，中信易诚保险代理有限公司山西分公司不具备符合现行监管要求的营业场所，长期无有效业务，与人员失去联系，无法进行正常作业。 已采取撤销或吊销保险代理业务授权等措施。
四川银保监局4月23日发布公告称，将积极稳妥推进保险中介“多散”问题整治：一是建立异常经营处理机制，明确经营异常情况处理机制。 “三无”、“特许经营制”、“兼业非兼业”等异常机构被列为清理对象； 二是顺利有序推进中介机构和人员清理工作。 三是建立长效监管机制。
多因素叠加行业优胜劣汰格局凸显
大批保险中介“退休”，原因何在？ 在业内人士看来，成本和效益的变化让保险代理业务对一些中小机构失去了吸引力，这是保险中介机构大量解散的原因，也是当前的困境以及行业面临的挑战。
某汽车公司下属保险中介机构人士告诉记者，以车险为代表的财产保险中介发展较早，汽车销售、维修、运输公司具有“靠近水源”的渠道优势。 “但近年来，汽车兼职机构的保险业务利润有所下降，加上监管力度加大，预计这些机构将被市场淘汰或主动退出。” 上述业内人士表示。
首都经济贸易大学农村保险研究所副所长李文忠表示，在监管政策和市场环境的共同作用下，中小保险中介经营成本和违规风险有所增加。 。 一方面，近年来互联网保险的快速发展对中小保险中介造成了较大的市场冲击，而近年来保险行业的相对低迷又加大了这种压力。 另一方面，监管层一直在引导保险中介向集团化、规模化发展。
在大量保险中介机构退出市场的同时，以新能源车企、共享出行平台、大健康产业为代表的跨境资本仍在争相布局保险业。 门票”。
“保险中介市场正在经历一场‘洗牌’，这是市场竞争的必然结果。” 大同保险服务董事长兼总裁蒋明告诉记者，在保险行业，申请保险中介牌照的门槛相对较低，而且市场竞争程度最高。 在充分竞争的环境下，一些中介公司难免会出现经营不善、破产重组的情况。 他认为，行业优胜劣汰将会持续，这并不意味着行业在衰落，而是正常竞争的结果。
除了保险中介行业内部竞争外，银保渠道的快速增长也在一定程度上挤压着保险中介市场。 “银行销售保险确实给我们带来了一定的压力，尤其是同类型产品的销售。” 一位一线保险销售人员坦言，在与客户沟通的过程中，她发现有些客户对银行有粘性。 和更高水平的信任。
另一位从事保险行业十几年的代理人则认为，与银行保险渠道相比，专业的保险中介可以为客户提供更加多元化、个性化、专业化的保险服务，具有一定的竞争优势。
前景广阔，精耕细作才能突出重围
江明对保险中介市场的发展前景充满期待：“我国保险市场正在走向高质量发展，保险中介市场规模还有很大的发展空间。”
如今，保险中介企业面临的新课题是：保险中介机构如何在“大浪洗沙”下站稳脚跟？ 业内人士认为，保险中介必须守住合规底线，充分发挥专业价值，聚焦客户需求，加强技术创新，努力拼搏，才能从重围中脱颖而出。
“从长远来看，产销分离、劳动力专业化是行业走向成熟的必由之路。” 在江明看来，近年来保险中介市场发生了许多可喜的变化。 一批“专精特新”企业成长起来。
具体来说，“专业”就是一种职业，保险中介机构的专业水平不断提升，深度涉足保险产业链的各个环节。 “优”意味着高品质。 一是延续率高。 寿险中介市场13个月平均续存率在95%以上。 二是投诉少。 线下寿险中介渠道的投诉率在行业内较低。 很快，近年来，中介公司新保单的保费正在迅速接近传统个人保险的保费。 “新”意味着创新。 保险中介在数字化获客、保单电子化托管、特殊风险产品等方面进行创新。
基于以上几点，蒋明认为，保险中介应充分发挥专业、服务、技术优势，为行业和客户创造更大价值。 “中小保险中介的发展方向不是做大、做全，而是找到自己独特的优势，做小而美、小而精、有自己的特色，这样才能成功在转型中。” 江明说道。
“未来保险中介的发展方向应主要集中在综合性、集团化、专业化、科技化方面。” 李文忠建议，中小保险中介应注意以下几个方面：一是业务精细化，聚焦某一领域或一些高需求领域； 二是服务专业化，满足客户的特定需求，为客户提供更专业的服务； 三是技术创新，通过技术创新便捷服务，不断为客户提供更快更快捷的服务。
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