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《时代》微博发布的节目单
一位观众告诉记者，演唱会宣传的主角是三位歌手：李健、王心凌、张韶涵。 大麦宣传页的“主要演员”栏目没有提及其他艺人，并承诺最少表演时间为120分钟。 最少曲目为20首。 正式演出时，三位不知名歌手上台热身，表演了15分钟。 随后王心凌登场，但多次被提醒耳返有问题，只唱了4首歌就退场。
“就在这个时候，突然冒出一支我从未听说过的乐队。” 观众表示，乐队连续演唱了五六首歌曲，持续时间约40分钟。 在最后一首歌中，涉嫌假唱，引起了观众的不满。 期间，不少观众高喊要求退款，甚至将荧光棒摆成“X”形以示抗议。
网友现场抗议（网络截图）
网友晒出的时间表显示，李健、王心凌、张韶涵共演唱了15首歌曲，时长约80分钟。 此外，现场音响效果不佳，歌手在演唱时屡屡出现爆音、耳返失败等问题。
据“世家”微博发布的昆山演唱会节目显示昆山回应演唱会现场观众大喊退票，在王心凌和张韶涵的表演之间，有一位名为“蜥蜴先生乐队”的“飞行嘉宾”。 程序上的字体较小。 节目总时长约为135分钟。 主办方为元智艺文化和上海上元文化。
5月2日，记者多次致电苏州原志艺文化传播有限公司，但未得到答复。 上海上元文化发展有限公司一位负责人表示，暂时无法回复。
此前，苏州市广播电影电视和旅游局回应称，旅游局收到多起针对上述演唱会的投诉，并要求退款等要求。 昆山市旅游局执法支队会同有关部门正在处理此事。
2日，记者致电昆山市文化体育广电和旅游局。 工作人员表示，第三方公司申请演出时，申请表上除了李健、王心凌、张韶涵外，还有其他歌手。 他们按照规定提出申请。 没有隐瞒信息。 另外昆山回应演唱会现场观众大喊退票，现场有执法人员提取声线，并没有对口型。 至于是否涉及虚假宣传以及是否可以退票，该工作人员表示，需要先向其他部门汇报情况。
昆山12345热线工作人员也表示，有关演唱会的反馈较多，相关部门立即介入，但目前尚未得到明确答复。
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