财经新闻网消息：
6月28日，汽车数据要素与产业数字化发展高峰论坛在广州成功举办。 本次论坛是由工业和信息化部、国家市场监督管理总局、广东省人民政府联合主办，华东区协办的第十八届中国国际中小企业博览会重要活动之一江苏省大数据交易中心。
论坛围绕“汽车数据元素与产业数字化发展”主题进行。 从数据要素角度，探讨了基于智能网联汽车数据要素对于产业数字化发展的发展机遇，探讨了新技术、新模式在汽车行业的应用。 推广应用，促进汽车产业转型升级和创新发展。
94智能联合创始人、高级副总裁李雷受邀出席并发表题为《AI语音助力汽车行业驶入快车道》的主题演讲，与专家和专家分享94智能在汽车行业的智慧用户线上线下观众运维研究与实践。
（94情报联合创始人、高级副总裁李雷）
李雷表示，当前汽车市场已从增量市场转变为存量市场，市场竞争激烈。 过去，单纯依靠产品和海量广告已经无法快速获客。 客户在特定售前、售后场景下的个性化需求也变得越来越复杂。 能否高效触达客户、提供精细化用户服务，成为车企可持续发展的关键。
94智能基于多年的用户运营经验，结合多家汽车行业公司提供的智能化用户运营实践，针对汽车行业“拓展客户难”、“成本高”、“难以推广”等痛点。存金、转换数据”，以AI语音为上手，在客户买车、用车、养车、换车的全流程场景下，打造了多套特定场景下的智能用户操作模型，帮助客户车企构建可持续、低成本迭代更新的智能用户运营体系，实现企业业绩的持续增长。
例如，在邀请潜在客户试乘场景中，94智能构建了“AI语音通话+挂机短信”、“人机协作/预测外呼”、“IVR语音通知”等多种策略。 +挂机短信”等，对来自官网、活动、电商、到店等不同渠道的数据进行智能分层、批量处理。 在沟通过程中，AI自动实时记录用户“意向车型”、“是否贷款”、“购车预算”等关键标签，并在服务后台结构化呈现，让随时人工干预。
此外，94智能AI机器人拥有详细的语音节点统计，可以分析语音流程和断点，进行针对性优化，不断提高用户转化率。
在汽车金融催收、车险续保、汽车召回、事件通知等售后服务环节，94智能拥有成熟的解决方案，帮助车企提升客户服务体验，将“痛点”转化为“爆点”，促进营销努力。
（人工智能专委会专家证书-刘思平）
（金融保险委员会专家证书-李雷）
会上，为充分发挥行业优秀人才的引领和引导作用，加快数据元市场的汇聚和融合，大会举行了“专委会专家聘任签约仪式”。江苏省大数据交易与流通工程实验室”。 94智能创始人兼CEO刘思平受聘为人工智能专委会专家，联合创始人、高级副总裁李雷受聘为金融保险专委会专家为行业内企业提供专业的人工智能和金融知识支持。
据了解，江苏省大数据交易与流通工程实验室是江苏省省级工程实验室，由华东江苏大数据交易中心承办，整合南京邮电大学、南京邮电大学等著名高校大数据产业。电信、数据宝、知名企业。 资源，共同构建江苏省数据开放、共享、流通的安全标准和机制，打通产业生态链，引领大数据产业合规发展。
未来，94智能将持续加强AI语音技术自主创新，积极推动汽车行业智能用户操作研究，打磨更高效的智能用户操作解决方案，为我国汽车行业健康可持续发展贡献力量。汽车行业。
关于94智能
广州九思智能科技有限公司（简称：九思智能、94ai）成立于2018年，是国家高新技术企业、广东省专精特新企业。 是一家拥有自主研发的自然语言处理（NLP）、语音识别（ASR）、智能语音合成（TTS）、大数据等核心技术的人工智能企业。 致力于为企业客户提供智能用户运营SaaS平台，实现用户全生命周期的智能运营，赋能客户业绩持续增长。
94智能坚持效果导向，提供1v1服务，已获得多轮融资，合作伙伴遍布国内外市场。 除国内外外，目前在北美、东南亚、中东等多个国家和地区都有客户使用场景。
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