美团外卖被曝大数据杀熟，回应费用差异系定位缓存偏差导致

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2020-12-18 14:26:52

　　12月18日，资本邦获悉，近日，一篇名为《我被美团会员割了韭菜》的文章被疯狂转载，引发热议。文中指出美团存在利用大数据杀熟现象，讲述作者在开通美团外卖会员后，发现常点的一家店铺，其配送费由平时的2元变为了6元。文章中称，本以为开通外卖会员会省钱，但附近几乎所有外卖商户的配送费都比非会员高1-5元。

　　昨日晚间，多家媒体报道美团关于此事的回应，称会员和非会员配送费有差异是定位缓存偏差导致，但资本邦注意到，截至发稿，美团官方平台上并无正式声明。

今年以来美团外卖的风波不断，年初有收取高额佣金使多家商户苦不堪言，后又有“困在系统里的外卖骑手”，而加上现在的大数据杀熟现象，美团外卖的日子并不好过。

　　与此同时，美团大数据杀熟事件发生的同时，又恰好是国家出手整治互联网平台反垄断的节骨眼上。

　　那么在这次互联网反垄断浪潮中，被曝出大数据杀熟的美团将会有什么影响?

　　中国人民大学重阳金融研究院助理研究员刘典认为，大数据杀熟是11月份公布的《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》所明确规定的“差别待遇”行为，被曝出大数据杀熟事件，可能会对美团的市场估值等带来一定业务层面上的影响。

　　头图来源：123RF

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