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2020-07-15 11:27:347月8日21时10分,四川德阳广汉市南丰镇一鞭炮厂发生爆炸,事故造成6人受伤。获悉事故发生后,中国太保第一时间启动应急响应机制,连夜排查承保情况,迅速赴事故现场附近设点接受咨询,同时开通理赔绿色通道,启动快速预赔流程。7月9日,中国太保产险四川分公司接到受爆炸波影响的一家企业的财产综合险报案,并于现场查勘两小时内完成了赔付。
7月9日6时许,中国太保产险四川分公司会同德阳当地机构,联合部署安排现场应急救援工作,现场设置报案点,安排理赔专业队伍,24小时受理多渠道报案并提供导赔和咨询服务;提供人伤免鉴定及取消定点医院救治服务。上午9时,中国太保产险四川分公司接到事故点附近一家企业的财产综合险报案,现场服务专员立即前往查勘。
受爆炸波影响,该企业的房屋屋顶及卷帘门受损,中国太保查勘员当即与企业负责人员核对账册,明确损失金额,签署赔付协议,10点40分完成赔付。客户连连点赞中国太保的理赔服务专业、高效、有温度。