编辑: 来源:证券日报
2018-03-01 11:41:20本报记者 苏向杲
近期,寿险公司陆续披露了本公司的 “2017年十大理赔案例”。据《证券日报》记者不完全统计显示,披露相关数据的险企包括中国人寿、平安人寿、太平人寿、泰康人寿、合众人寿、百年人寿、中邮人寿、交银康联、农银人寿、光大永明、国华人寿等11家险企。
从单笔理赔金额来看,上述险企中,单笔最大赔额为1.18亿元,理赔缘由为意外身故。从理赔原因来看,车祸与癌症是寿险公司十大赔案中占比较高的两大原因。据《证券日报》记者梳理,上述险企披露的110个大额理赔案例中,超过半数理赔原因为车祸或癌症,个别险企公布的“2017年十大理赔案”中,出险原因均为车祸。
有大额赔付必有大额保单。近期也有寿险公司披露了去年的“十大保单”。例如平安人寿去年单笔大额保单保额高达4亿元。一些寿险公司披露的今年1月份大额保单显示,其十大承保单中,有9单保额超过千万元。
一家中型寿险公司基层个险团队负责人对《证券日报》记者表示,公司开门红期间重视大额保单的展业,还专门组织开展了“实战训练营”,但今年开门红期间大额保单数量不及往年。
保险理赔案例车祸占比最高
从已经披露相关数据的寿险公司来看,上述110起案例中,单笔最高赔付额可达1.18亿元,车祸在上述险企十大理赔案中,占比最高,达42例。
从最大的理赔案例来看,平安人寿客户L女士,此前投保尊越人生、平安福、长期意外等险种,因该女士去年外出时遭遇意外不幸身故,经审核,符合保险责任,家属获赔意外身故保险金1.18亿元。
从大额赔付案理赔金额来看,多则数千万元,少则数百万元。例如,2017年,中国人寿共处理赔案超过1100万件,累计给付金额约300亿元。其中,前十大理赔案件最高赔付金额超千万元,件均赔付金额达640万元。
从寿险公司十大理赔案的理赔原因来看,车祸是触发理赔最多的一大原因,其他理赔原因还包括癌症、意外身故、意外致残、因病不治身故等。
例如,泰康人寿筛选出的十大赔案显示,十大赔案中除了一例是重大疾病导致的赔付,其余9起全部是交通意外事故导致。在农银人寿的十大赔案中也有4起是交通事故导致。
中邮保险披露的2017年十大理赔案例均涉及车祸。例如,2014年11月份,陕西的梁先生为自己投保《中邮年年好百倍保两全保险》后。2017年1月份,梁先生驾驶轿车不慎跌入悬崖身故。接到报案后,理赔人员将239.5万元保险金送到家属手中。
事实上,与梁先生类似,中邮人寿的十大赔案中,其客户周先生驾驶轿车不慎坠入河中溺水身故;客户周女士乘坐轿车发生翻车导致身故;客户侯先生驾驶轿车不慎与道路旁树木发生碰撞导致身故;客户钟先生驾驶轿车在高速公路被一重型货车追尾;客户薛女士晚饭散步期间被一轿车撞倒,不治身故;客户周女士骑电瓶车在路上行驶,不幸被风吹倒的大树砸中,当场身故。
此外,平安人寿披露的十大赔案中,理赔原因包括意外身故、因病不治身故、意外伤害不治身故、意外致残、恶性肿瘤,其中车祸身故达3例。
癌症占比位列第二位
除车祸之外,癌症在理赔原因中占比位列第二位,达27例。
具体来看,从中国人寿十大理赔案来看,其中胰腺癌2例,重疾1例,肺癌1例,乳腺癌3例,还有3例其他意外身故。中国人寿表示,相关医学调查显示,我国城市妇女中,大约300人中就有1人罹患乳腺癌,它已经成为城市中死亡率增长最快的癌症和城市女性的“第一杀手”。
交银康联人寿2017年受理了13.72件理赔申请,赔款总额2.28亿元。该公司2017年理赔报告显示,男性最高发五大疾病分别为,甲状腺癌、肺癌、肠癌、肝癌、白血病;女性分别为甲状腺癌、乳腺癌、肺癌、宫颈癌、胃癌。
在光大永明人寿2017年十大赔案中,恶性肿瘤为9例,另有一例为疾病身故,甲状腺癌和肺癌赔案分别达到4例和2例。农银人寿十大赔案中亦有5例是重大疾病导致,这5例全部是恶性肿瘤。
从各保险机构的赔案数据可以看出,甲状腺癌是恶性肿瘤中较高发癌症。肺癌、肝癌、胃癌等也是常见癌症,国家癌症中心2017年底发布的《中国肿瘤的现状和趋势》显示,肿瘤是中国居民的主要死亡原因。我国目前肿瘤发病居前10位的癌症依次为:肺癌、胃癌、肝癌、食管癌、结直肠癌、胰腺癌、乳腺癌、脑癌、白血病(血癌)、淋巴癌。
《2017太保寿险理赔年度报告》(下称“报告”)也显示,从理赔客户年龄分布来看,出险率随着年龄而增大,保险早点买更好;从各理赔类型赔款金额占比来看,医疗占比为40.8%,重疾占比为24.5%,身故占比为29.9%,伤残占比为4.8%。引人注意的是,重疾险理赔2017年同比增长了32%,增幅最高。
报告还显示,最高发的重大疾病依次为恶性肿瘤、脑中风、心肌梗塞、急性肾衰。从不同性别来看,女性更应该关注的依次为甲状腺癌、乳腺癌、妇科类癌症、胃癌、肺癌;男性更应该关注的癌症依次为肺癌、肝癌、胃癌、结直肠癌、甲状腺癌。
单笔最高保额达4亿元
事实上,与大额赔案相对应的是大额保单。近期也有个别保险公司披露去年的大额保单承保情况,从单笔保额来看,最高可达4亿元。
例如,2017年平安人寿十大承保案例显示,有三件承保保额超过1亿元:2017年1月份,客户某先生为儿子投保“传福一生”险种,累计人身险风险保额高达4亿元,刷新平安人寿最高保额承保记录;2017年11月份,客户某女士为自己投保“传世臻宝”险种,累计人身险保额达2亿元;2017年12月份,客户某先生为自己购买“传世臻宝”险种,累计人身险保额达1亿元。
除去年大额保单频出之外,今年1月份寿险公司开门红期间,险企也频出大额保单。值得一提的是,今年寿险公司大额保单多来源于不同险种的组合销售。
例如,泰康人寿披露的1月份大额承保案例显示,其经代渠道一新客户,为自己设计了全方位的保障计划:寿险保额2000万元,意外保额2000万元,重疾保额200万元,其累计人身险风险保额高达4200万元,一跃成为公司1月份单次投保保额最大的保单。
从保额来看,泰康人寿披露的数据显示,其1月份十大承保案例中,有9起保额超过千万元,投保险企涉及终身寿险、年金保险、意外伤害保险、重疾险等。承保渠道既有个险渠道,也有银保渠道,还有经代渠道。
从行业来看,今年开门红期间,大额保单不尽如人意。“业内交流数据显示,2018年开门红期间大单占比下滑比较明显。因此也倒逼寿险公司拉长产品期限,通过终身覆盖的方式展现保险产品现金流稳定、资产传承、长期保障的特色属性。”东北证券研报表示。