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险企搭科技便车追逐区块链 客户体验服务效率提升

编辑:佚名      来源:财经新闻网     

2017-11-15 21:41:39 

  继年中保监会首次公开提及保险科技之后,近期保监会再次表示前三季度保险科技广泛应用,区块链等已逐渐应用于各业务流程和服务环节。近日,在2017腾讯全球合作伙伴大会上,腾讯云正式发布区块链金融级解决方案BaaS(Blockchain as a Service),并宣布与爱心人寿合作探索将医疗机构、保险公司、卫生信息平台等组织成区块链联盟。逐利区块链,爱心人寿不是第一家险企,也并非最后一家险企。APR财经新闻网

  据了解,爱心人寿与腾讯云正在进行深度战略合作,通过区块链打通诸多相关环节,将数字存证信息安全高效地保存在区块链上,力争从根本上解决医疗数字信息的安全性、关联性等应用技术问题,实现真正意义上的医疗、保险等信息安全共享和互联互通,同时通过快速理赔、智能理赔等目标。为客户提供高效直通安全优价的健康医疗和保险保障服务。APR财经新闻网

  目前,区块链已成为科技领域的热词,在金融领域的应用不断推广。除了爱心人寿外,早在去年就有不少险企尝试区块链技术与保险业务嫁接。2016年3月和7月,阳光保险分别推出了基于“区块链”作为底层技术架构的“阳光贝”积分及微信保险卡“飞常惠”航空意外险,成为保险业内首家研究以及运用区块链技术的险企;2016年4月,中国平安宣布加入区块链国际联盟组织R3;而众安保险也在2016年11月成立了科技子公司,区块链技术是其主要业务内容之一;今年3月,上海保交所则联合9家保险机构成功通过区块链数据交易技术验证。今年8月,信美人寿相互保险社引入了蚂蚁金服的区块链技术,上线国内保险业首个爱心救助账户,这个账户也是国内首个运用区块链技术记账的相互保险APR财经新闻网

  腾讯解释,区块链本质是一种防篡改的、共享的分布式账本技术,其“去中心化”的信用创造方式,在金融行业转型中表现出很好的应用前景。腾讯金融云总经理胡利明表示,腾讯云区块链金融级解决方案立足金融行业业务场景,通过定义统一的标准规范,让金融机构可以轻松地构建服务,更好地驱动智能+金融业务发展。APR财经新闻网

  对于区块链等科技应用于保险领域,保监会表示,2017年以来,保险业积极对接场景化、规模化、个性化的消费需求,纷纷布局以人工智能、云平台和区块链为主的产品,逐渐将保险科技应用于各业务流程和服务环节,实现承保、核保、定损、理赔等功能的智能化。从保险科技发展战略看,一方面是坚持自主研发,通过创新智能产品的方式推动其从资本驱动型转变为科技驱动型;另一方面是加强与互联网企业的战略合作,依托其强大的金融科技优势提升服务效率和客户体验。APR财经新闻网

  事实上,不止于保险公司积极引入科技以转型传统的经营模式,不少科技企业也在打造各种平台,将保险业务与技术应用连接在一起。例如,保险极客平台聚焦企业员工福利保险,小雨伞打造保险特卖平台、最惠保打造第三方比价平台、量子保将自身定位于“颗粒化”的互联网保险科技平台。量子保创始人、CEO汤鹏解释,在找到有保险场景需求的企业后,量子保通过技术帮助他们跟保险公司对接,在这个过程中量子保也会承担理赔和核保的部分工作。“这就构成一个完整的用户保险生命周期,它是颗粒状的,有着基于场景的定制化特征,聚焦于共享出行、幼教、O2O、航旅四大领域,通过技术输出实现保险科技赋能。APR财经新闻网

  正是因为保险引入科技力量和创新基因,在业务方面取得了快速的发展。保监会最新披露数据显示,今年前三季度,基于产品线逐渐完善、新技术加速应用、创新险种不断推出等,众安保险、泰康在线、易安财险、安心财险4家互联网保险公司高速发展。上述四家公司实现原保险保费收入64.64亿元,同比增长133.77%。保单件数方面,4家公司44.56亿件,同比增长110.13%。APR财经新闻网

  北京商报记者 崔启斌 张弛APR财经新闻网

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